Коротка відповідь

Постачання та розподіл природного газу закон відносить до комунальних послуг (ч. 1 ст. 5 Закону «Про житлово-комунальні послуги»), а виконавцями цієї послуги називає і постачальника газу, і оператора газорозподільної системи (ч. 2 ст. 6). Гроші за газ часто стягують судовим наказом (п. 3 ч. 1 ст. 161 ЦПК): заяву про його скасування подають протягом п'ятнадцяти днів з дня вручення копії (ч. 1 ст. 170 ЦПК). Якщо наказ набрав чинності, його передають виконавцю, а той може арештувати кошти на картці.

Прийшов наказ чи позов за газ, або заблокували картку?Юрист перевірить період, суму й документи та візьме на себе суд і виконавця. Перша консультація безкоштовна.
📞 Залишити номер: ми вирішимо ваше питання

Хто і за що вимагає гроші за газ

Рахунки за газ приходять не лише від однієї компанії. Тому перше питання завжди таке: хто саме вимагає гроші, за який період і на якій підставі.

  • Постачальник природного газу. Споживач зобов'язаний забезпечувати своєчасну та повну оплату вартості газу згідно з умовами договорів (п. 2 ч. 2 ст. 13 Закону «Про ринок природного газу»).
  • Оператор газорозподільної системи, до якої приєднано ваш будинок. Закон називає його виконавцем послуги разом із постачальником (п. 1 ч. 2 ст. 6 Закону «Про житлово-комунальні послуги»).
  • Звернутися до суду виконавець комунальної послуги має право в разі порушення споживачем умов договору (п. 6 ч. 1 ст. 8 цього Закону). Суму, період і підставу позову суд оцінює за документами.

Ситуація, що можна і яка норма

СитуаціяЩо можнаНорма
Прийшов судовий наказ про борг за газПодати до суду, який видав наказ, заяву про скасування протягом п'ятнадцяти днів з дня вручення копії наказу. Після скасування стягувач може звернутися з позовом, а суд за вашим клопотанням вирішує питання повороту виконанняп. 3 ч. 1 ст. 161, ч. 1 ст. 170, ч. 3 ст. 171 ЦПК
Борг або його частина старіЗаявити про сплив позовної давності до винесення рішення: загальна давність три роки, для пені один рікст. 257, п. 1 ч. 2 ст. 258, ч. 3 і 4 ст. 267 ЦК
Пеня виглядає завеликоюПеревірити розмір і початок нарахування: пеня не вище 0,01 % суми боргу за кожен день прострочення, а загальний розмір сплаченої пені не може перевищувати суму боргуч. 1 ст. 26 Закону «Про житлово-комунальні послуги»
Газ відключили або попередили про відключенняВимагати копії попередження та підстав. Правило про тридцять днів після попередження в ч. 4 ст. 26 прямо виключає постачання та розподіл газу й електроенергії, тому порядок для газу перевіряють за договором і спеціальними правиламич. 4 ст. 26 Закону «Про житлово-комунальні послуги»; п. 5 ч. 2 ст. 13 Закону «Про ринок природного газу»
Нарахування не збігаються з лічильником або вашим споживаннямБезоплатно отримати інформацію про нарахування за періодами та видами, вимагати перевірки кількості й якості, скласти акт-претензію. Дані про власне споживання газу також надаються безоплатноп. 8, 9, 11 ч. 1 ст. 7 Закону «Про житлово-комунальні послуги»; п. 5 ч. 1 ст. 13 Закону «Про ринок природного газу»
Борг виник до того, як ви стали власником житлаЗвірити дату переходу права власності, договір на газ і показання на цю дату. Споживач зобов'язаний повідомляти виконавця про зміну власникап. 11 ч. 2 ст. 7 Закону «Про житлово-комунальні послуги»
Картку заблокували чи гроші списалиЗ'ясувати, чи відкрито виконавче провадження, хто виконавець і на підставі якого документа. Арешт коштів накладається постановою виконавця, яку виносять під час відкриття провадження, а стягнення звертається насамперед на кошти на рахункахч. 2 ст. 56, ч. 2 ст. 48 Закону «Про виконавче провадження»
Борг є, але одразу заплатити нічимПросити суд першої інстанції розстрочити або відстрочити виконання рішенняч. 1 ст. 435 ЦПК

Загальні правила про комунальні борги, пеню та давність також описані на сторінці списання боргів за комунальні послуги. Тут ми зібрали саме те, що відрізняє газ.

Чому підпис і часткова оплата вимагають обережності

Дія, яка свідчить про визнання боргу, перериває перебіг позовної давності, і після цього вона починається заново (ч. 1 і 3 ст. 264 ЦК). Тому перш ніж підписувати графік платежів чи платити «все за квитанцією», потрібно звірити, за які саме місяці нараховано борг і чи не минула давність за ними.

Що робить юрист Ядра Захисту

  • Звіряє нарахування: період, обсяги, показання лічильника, тариф, пеню та оплати, а також хто саме виставив вимогу.
  • Рахує строки: окремо за кожен місяць і окремо для пені; перевіряє, коли вручено наказ або позов.
  • Готує документи: заяву про скасування наказу, відзив із заявою про давність, запит про нарахування, заяву виконавцю про зняття арешту.
  • Бере на себе суд і виконавця: представляє вас у засіданні та спілкується з виконавчою службою.

Обсяг роботи і вартість фіксуються в договорі, оплата поетапна. Працюємо з 2014 року, онлайн по всій Україні. У команді є адвокат і арбітражний керуючий.

Читайте також

Часті запитання

Хто може подати до суду за борг за газ?

Виконавець комунальної послуги: постачальник газу або оператор газорозподільної системи. Закон надає виконавцю право звертатися до суду в разі порушення споживачем умов договору (п. 6 ч. 1 ст. 8, п. 1 ч. 2 ст. 6 Закону «Про житлово-комунальні послуги»).

Скільки днів є на скасування судового наказу за газ?

П'ятнадцять днів з дня вручення копії наказу та доданих документів (ч. 1 ст. 170 ЦПК). Якщо строк пропущено, заяву подають разом із клопотанням про його поновлення, інакше суд її поверне (ч. 2 ст. 171).

Чи можуть стягнути борг за газ, якому більше трьох років?

Звернутися до суду можуть, але позовна давність (три роки, для пені один рік; на період карантину COVID-19 ці строки було продовжено, п. 12 розділу «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК) застосовується лише за заявою сторони, зробленою до винесення рішення (ч. 3 ст. 267 ЦК). Сплив давності, про яку заявлено, є підставою для відмови в позові (ч. 4 ст. 267).

Чи відповідає нова людина за борг за газ колишнього власника?

Закон зобов'язує споживача повідомляти виконавця про зміну власника (п. 11 ч. 2 ст. 7 Закону «Про житлово-комунальні послуги»). Чи входить вимога в ваш борг, залежить від того, на кого оформлено договір і хто споживав газ у спірний період. Юрист зіставляє дату переходу права власності з показаннями лічильника на цю дату.

Заблокували картку через борг за газ. З чого почати?

З перевірки виконавчого провадження: хто виконавець, який виконавчий документ і коли відкрито провадження. Арешт накладається постановою виконавця (ч. 2 ст. 56 Закону «Про виконавче провадження»), а підстави для зняття юрист визначає за вашими документами. Докладніше: як зняти арешт з картки.

За газ вимагають більше, ніж ви справді винні?

Надішліть номер: юрист перевірить нарахування, підготує заяву до суду й візьме на себе спілкування з постачальником і виконавцем. Перша консультація безкоштовна.

📞 Залишити номер: ми вирішимо ваше питання

Матеріал має інформаційний характер і не є юридичною консультацією.