Прийшов лист із суду, повідомлення в «Електронному суді» або дзвінок зі словами «на вас подано позов», і в документах значиться ТОВ «Макс Кредит». Це компанія, яка видає онлайн-кредити під брендом Treba Credit: код ЄДРПОУ 42806643 вказано на сайті treba.credit. За Державним реєстром фінансових установ НБУ станом на 01.10.2026 ТОВ «МАКС КРЕДИТ» (Київ) внесене до реєстру 14.05.2019 і має чинну ліцензію на надання коштів у кредит, видану 21.03.2024. Позов — це вимога, яку компанія ще має довести документами. До рішення суду у вас є час і законні способи захисту.
Якщо ви оформлювали позику під брендом Lehko, ця сторінка теж про вас: на сайті Lehko вказано ту саму юридичну особу — ТОВ «Макс Кредит», код ЄДРПОУ 42806643. Тому в позові чи вимозі ви можете побачити назву «Макс Кредит», хоча пам’ятаєте Lehko. Точно це видно з вашого договору.
Коротко. Збережіть конверт або скріншот повідомлення з датою, коли ви дізналися про справу. Не погоджуйтеся телефоном із сумою і не платіть «щоб закрити питання», поки ніхто не перевірив розрахунок. Юрист знайде справу, з’ясує, хто саме позивач, і підготує відповідь суду у строк.
Хто саме подав позов: Макс Кредит, Treba Credit чи інша компанія
Treba Credit — це торговельна назва, а стороною договору і позивачем у суді виступає юридична особа. Тому в документах ви побачите саме «ТОВ «Макс Кредит» і код 42806643. Важливо не сплутати цю компанію з іншими кредиторами зі схожою назвою: наприклад, бренд Maxicredit належить іншій юрособі — ТОВ «Кредитсервіс» (код 41125531). Звіряйте не назву, а код ЄДРПОУ.
Буває й так, що позов подає не той, хто видав кредит. Кредитор може відступити право вимоги іншій фінансовій установі (статті 512, 514 Цивільного кодексу). Тоді новий кредитор має право вимагати лише в тих межах, що були в первісного, а боржник може не виконувати вимогу новому кредиторові, доки той не надасть доказів переходу прав (стаття 517 ЦК). Закон «Про споживче кредитування» (стаття 18) зобов’язує повідомити споживача про відступлення протягом десяти робочих днів. Чи мав кредитор право передати борг конкретній компанії, залежить від дати відступлення і статусу цієї компанії — це перевіряється за документами.
Позов чи судовий наказ: що прийшло саме вам
Судовий наказ суд видає без засідання. За пунктом 7 частини 1 статті 161 ЦПК наказ за письмовим договором можливий лише щодо боржника — юридичної особи або фізичної особи — підприємця і в межах ста прожиткових мінімумів. Якщо ви брали кредит як звичайна людина, наказ варто перевірити окремо. Заяву про його скасування подають протягом п’ятнадцяти днів з дня вручення копії наказу (стаття 170 ЦПК). Докладніше — на сторінці скасування судового наказу.
Позов — звичайна справа з відзивом, доказами і запереченнями. Якщо ви отримали ухвалу про відкриття провадження, у ній вказано строк для відзиву. Як побудувати відповідь суду — на сторінці відзив на позов за кредитом.
На що юрист дивиться в документах ТОВ «Макс Кредит»
- Чи доведено укладення договору. Онлайн-договір підписують електронним підписом або одноразовим ідентифікатором із SMS. Позивач має показати, що договір підписали саме ви і на яких умовах.
- Чи доведено видачу коштів. Потрібне підтвердження переказу на вашу картку, а не лише текст договору.
- З чого складається сума. Тіло кредиту, проценти, комісії, пеня, штрафи — кожна частина має мати підставу в договорі і законі.
- Межі неустойки. За статтею 21 Закону «Про споживче кредитування» пеня не може перевищувати подвійної облікової ставки НБУ і 15 відсотків простроченого платежу, а сукупна неустойка — половини одержаної суми; для кредиту в межах однієї мінімальної зарплати — подвійної одержаної суми.
- Воєнний стан. Пункт 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК звільняє позичальника від неустойки і від відповідальності за статтею 625 за прострочення під час воєнного стану, а неустойка, нарахована з 24.02.2022, підлягає списанню кредитодавцем.
- Позовна давність. Три роки за основною вимогою і один рік за неустойкою (статті 257, 258 ЦК). Суд застосовує давність лише за заявою сторони до ухвалення рішення (частина 3 статті 267 ЦК).
Якщо після позову телефонують колектори
Судова справа не скасовує правил спілкування з боржником. Стаття 25 Закону «Про споживче кредитування» забороняє взаємодію з 20 до 9 години, у вихідні, святкові та неробочі дні і частіше ніж двічі на добу. Погрози, тиск на родичів і колег — підстава для скарги до НБУ. На сайті treba.credit є окремий розділ для споживачів захищеної категорії: військовослужбовців, членів сімей загиблих і зниклих безвісти та інших осіб, з якими кредитор у воєнний стан не взаємодіє з власної ініціативи після повідомлення з документами. Як діяти, коли дзвонять рідним, — на сторінці колектори дзвонять родичам.
Де найчастіше помиляються в такій ситуації
Перша помилка — чекати, «поки суд сам розбереться». Якщо ви нічого не подали, суд може ухвалити заочне рішення лише за документами позивача, а давність сам не застосує. Друга — невеликий платіж або лист «визнаю борг, прошу розстрочку». За статтею 264 ЦК дія, що свідчить про визнання боргу, перериває позовну давність. Третя — пропустити строк: більшість строків рахуються з дня вручення документа, і поновлення можливе лише з поважною причиною.
Що робить юрист у справі з Макс Кредит
- Знаходить справу, встановлює суд, вид провадження і всі строки з дати вручення.
- Перевіряє, хто позивач і чи підтверджено його право вимоги, якщо борг передавали.
- Аналізує договір, докази видачі коштів і розрахунок у межах статті 21 та пункту 18 ЦК.
- Готує заяву про скасування наказу або відзив із заявою про давність і запереченнями проти нарахувань.
- Веде справу онлайн і бере спілкування з кредитором та колекторами на себе.
Часті запитання
Treba Credit і Макс Кредит — це одна компанія?
Так, на сайті treba.credit зазначено код ЄДРПОУ 42806643, який належить ТОВ «Макс Кредит». У договорі та в позові буде саме юридична назва.
Мені пишуть від Макс Кредит, але я не впевнений, що брав там кредит. Що робити?
Попросіть номер договору і реквізити позивача, нічого не підтверджуйте телефоном. Якщо кредит оформлено без вашої участі, захист будується інакше — про це на сторінці кредит оформили шахраї.
Чи можуть списати гроші з картки до рішення суду?
Примусове стягнення починається після рішення або наказу, що набрали законної сили, і відкриття виконавчого провадження. Якщо рахунок уже заблоковано, юрист перевірить підставу і можливість скасувати документ.
Чи можна домовитися з компанією, коли справа вже в суді?
Так, але спершу варто знати, яку суму компанія має право вимагати. Після перевірки розрахунку переговори відбуваються на інших умовах.
Я військовослужбовець. Це впливає на справу?
Може впливати: діють окремі правила щодо неустойки, процентів і зупинення провадження. Чи поширюються вони на ваш договір, залежить від статусу, періоду служби і виду кредиту. Докладніше — МФО подали в суд на військового.
Корисно також: МФО подало до суду: що робити, розбори справ з іншими МФО, позовна давність за кредитом, як зменшити пеню за кредитом.
Матеріал має інформаційний характер і не є індивідуальною юридичною консультацією. Якщо ТОВ «Макс Кредит» подало до суду або вам прийшов судовий наказ — залиште номер, юрист перевірить документи і скаже, що робити далі. Перша консультація безкоштовна.