Коротко: адвокат по МФО перевіряє, що саме і на якій підставі з вас вимагає мікрофінансова організація або колектор, і захищає вас у суді, у виконавчому провадженні та від тиску колекторів. Суди перевіряють проценти за онлайн-кредитами за законом про граничні ставки, тож розрахунок МФО не завжди залишається таким, яким його заявили. У команді «Ядро Захисту» є адвокат: надішліть документи, і ми візьмемо справу на себе.
Отримати безкоштовну консультацію
З чим найчастіше звертаються щодо МФО
- МФО або колектор подали позов, прийшла повістка чи ухвала суду.
- Сума боргу в кілька разів більша за отриману: проценти, комісії, пеня.
- Борг «продали» колекторській чи факторинговій компанії, і вимоги надходять від незнайомої фірми.
- Колектори дзвонять родичам, на роботу, пишуть у соцмережах.
- Заарештували картку або з’явилося виконавче провадження.
- Кредит оформили без вашого відома.
Що адвокат перевіряє у справі з МФО
| Що перевіряємо | На що спираємося | Навіщо це вам |
|---|---|---|
| Чи укладено договір і ким | Електронний договір прирівнюється до письмового (ч. 1 ст. 207 ЦК); порядок укладення в мережі визначає Закон «Про електронну комерцію» (ст. 11, 12) | МФО має довести, що договір підписали саме ви і гроші отримали саме ви |
| Проценти | Граничні денні ставки за ч. 5 ст. 8 і п. 17 розд. IV Закону «Про споживче кредитування» | Проценти понад межу закону суд може перерахувати |
| Пеня і штрафи | Обмеження пені та заборона стягувати штраф і пеню за одне порушення (ч. 2–4 ст. 21 того ж Закону); звільнення від неустойки у воєнний стан (п. 18 Прикінцевих і перехідних положень ЦК) | Неустойку, нараховану з порушенням закону, можна прибрати з розрахунку |
| Хто вимагає борг | Перехід права вимоги (ст. 512, 514, 516 ЦК), повідомлення про відступлення (ст. 18 Закону «Про споживче кредитування») | Новий кредитор має підтвердити своє право, інакше вимога під сумнівом |
| Позовна давність | Загальний строк три роки (ст. 257 ЦК); суд застосовує давність лише за заявою сторони (ч. 3 ст. 267 ЦК) | Якщо строк минув, адвокат заявить про це вчасно, до рішення суду |
| Документ, за яким стягують | Судовий наказ за кредитом фізособи не передбачений переліком ч. 1 ст. 161 ЦПК; розділ про кредитні відносини виключено з переліку КМУ № 1172 для виконавчих написів | Наказ чи напис, виданий без підстав, можна скасувати |
| Дії колекторів | Заборони ст. 25 Закону «Про споживче кредитування»: погрози, дзвінки третім особам, ініціативні дзвінки з 20:00 до 9:00 і понад двічі на добу | Порушення фіксуємо і оскаржуємо до НБУ, тиск переходить на адвоката |
Чим допомагає адвокат у суді з МФО
У суді представником, як правило, може бути адвокат (ч. 1 ст. 60 ЦПК); у малозначних спорах закон допускає й іншого представника (ч. 2 ст. 60 ЦПК). Адвокат вступає у справу за ордером, знайомиться з позовом і доказами МФО, готує відзив зі своїм розрахунком і заявами (зокрема про позовну давність), бере участь у засіданнях і, якщо потрібно, оскаржує рішення. Якщо відзиву немає, суд може вирішити справу лише за матеріалами МФО (ч. 8 ст. 178 ЦПК), тому строк на відзив — головне, що треба не пропустити.
Детальніше про суд: суд з МФО, МФО подало до суду: що робити, як суди оцінюють позови МФО.
Отримати безкоштовну консультацію
Судова практика: приклади з реєстру
Три постанови апеляційних судів з Єдиного державного реєстру судових рішень у справах з фінансовими компаніями. Результати різні, і це чесна картина: суд оцінює кожен договір і кожне нарахування. Сторони знеособлені реєстром; наведено лише те, що записано в рішеннях.
Справа № 689/1879/25, Хмельницький апеляційний суд, постанова від 09.09.2026. Суд першої інстанції стягнув проценти за ставкою з договору. Апеляційний суд за скаргою позичальниці їх зменшив: для кожного періоду нарахування застосовано граничну денну ставку, встановлену законом (ч. 5 ст. 8 і п. 17 розд. IV Прикінцевих і перехідних положень Закону «Про споживче кредитування»).
Справа № 376/219/25, Київський апеляційний суд, постанова від 28.09.2026. Рішення на користь компанії: договір укладено до набрання чинності змінами про граничні ставки, сторони його умов не змінювали, тож суд залишив погоджену фіксовану ставку (ст. 1056-1 ЦК, ч. 5 ст. 8 Закону «Про споживче кредитування»).
Справа № 753/22462/21, Київський апеляційний суд, постанова від 18.05.2023. Позов позичальниці до компанії. Апеляційний суд визнав виконавчий напис нотаріуса таким, що не підлягає виконанню: у справі не було доказів, що боржниця отримала вимогу про погашення боргу (ст. 87–88 Закону «Про нотаріат»).
Що показують ці справи: у спорі з МФО вирішують дата договору, період нарахування і докази. Тому адвокат починає з повного перерахунку і перевірки документів кредитора. Це рішення в конкретних справах; за іншими документами суд може вирішити інакше.
Як ми працюємо
- Безкоштовна консультація. Залиште номер або надішліть фото документів чи скриншоти з кабінету МФО.
- Аналіз. Перевіряємо договір, розрахунок, хто зараз кредитор, чи є суд або виконавче провадження. Чесно оцінюємо перспективи.
- Договір і план. Погоджуємо, що робимо, і поетапну оплату.
- Захист. Адвокат повідомляє кредитора про представника, готує відзив, заяви і скарги, представляє вас у суді та у виконавчому провадженні.
- Супровід до результату етапу. Пояснюємо кожне рішення суду і наступний крок.
Хто веде вашу справу
Ми працюємо командою, і кожен відповідає за свою частину роботи:
- Адвокат представляє вас у суді за ордером, підписує процесуальні документи, веде справу у виконавчому провадженні та, якщо потрібно, захищає вас у кримінальному провадженні. Усе, що ви розповідаєте, охороняє адвокатська таємниця (ст. 22 Закону «Про адвокатуру та адвокатську діяльність»).
- Юристи збирають документи, перевіряють договір і розрахунок боргу, готують відзиви, заяви, скарги та листи кредиторам.
- Арбітражний керуючий у складі команди. Керуючого у вашій справі про банкрутство призначає суд автоматизованим випадковим відбором (ст. 28 Кодексу України з процедур банкрутства), тож ми знаємо процедуру зсередини і готуємо документи так, як їх перевіряє суд.
Команда працює з 2014 року, онлайн по всій Україні. Юридична особа: ТОВ «Ядро Захисту», ЄДРПОУ 45809013, офіс у Черкасах. Працюємо за договором, оплата поетапна, перша консультація безкоштовна.
Корисні розбори за темою
- Адвокат по кредитах
- МФО продала борг колекторам
- Судові витрати у справі з МФО
- Комісія за обслуговування кредиту
- Скарга на МФО в НБУ
- МФО подала заяву в поліцію
- Кредит оформили шахраї
Часті запитання
Чим адвокат по МФО відрізняється від юриста?
Юрист може проконсультувати і підготувати документи. Адвокат, крім цього, представляє вас у суді за ордером (ст. 60, 62 ЦПК), має право на адвокатський запит і зобов’язаний зберігати адвокатську таємницю. У нашій команді є обидва, і справу веде той, хто потрібен на конкретному етапі.
МФО подала до суду. Скільки є часу?
Строк на відзив встановлює суд в ухвалі про відкриття провадження; за ч. 7 ст. 178 ЦПК він не може бути меншим за п’ятнадцять днів з дня вручення ухвали. Надішліть ухвалу адвокату одразу: він визначить ваш строк і підготує відзив.
Чи може суд зменшити проценти МФО?
Може, якщо нарахування перевищують межі закону. Закон «Про споживче кредитування» встановлює граничні денні ставки (ч. 5 ст. 8, п. 17 розд. IV), але суд враховує дату договору і період нарахування, як видно з прикладів вище. Адвокат перерахує борг за вашим договором.
Борг продали колекторам. Чи потрібно платити новій компанії?
До нового кредитора права переходять в обсязі, що існували на момент переходу (ст. 514 ЦК), а платити новому кредитору потрібно після повідомлення про відступлення (ст. 18 Закону «Про споживче кредитування», ст. 516 ЦК). Адвокат перевірить документи про перехід права і розрахунок, перш ніж ви щось сплатите.
Чи можна зупинити дзвінки колекторів?
Закон обмежує, як і коли колектори можуть з вами взаємодіяти (ст. 25 Закону «Про споживче кредитування»). Після повідомлення про представника взаємодія має йти через нього. Адвокат фіксує порушення і подає скарги. Закон не гарантує миттєвого припинення дзвінків, але дає дієві інструменти.
Чи може МФО отримати виконавчий напис нотаріуса?
Розділ про кредитні відносини виключено з переліку КМУ № 1172 постановою № 480 від 19.04.2022. Якщо онлайн-договір не посвідчений нотаріально, підстав для напису немає. Детальніше: виконавчий напис за боргом МФО.
МФО погрожує поліцією. Чи можуть посадити?
Несплата кредиту — цивільна справа. Колекторам заборонено вводити вас в оману щодо кримінального переслідування (п. 2 ч. 5 ст. 25 Закону «Про споживче кредитування»). Детальніше: чи можуть посадити за борг по кредиту.
Чи працюєте ви з МФО з будь-якого міста?
Так, ми працюємо онлайн по всій Україні. Документи передаються в електронному вигляді, а в засіданнях можна брати участь у режимі відеоконференції, якщо суд має технічну можливість (ст. 212 ЦПК).
Скільки коштує адвокат по МФО?
Вартість залежить від обсягу роботи і стадії справи. Називаємо її після безкоштовної консультації, фіксуємо в договорі, оплата поетапна.
Отримати безкоштовну консультацію
Матеріал має інформаційний характер і не є юридичною консультацією.
Читайте також: як обрати юриста по боргах.
Дивіться також: безкоштовний юрист по мікрозаймах.