Брали позику у FirstCredit, а в документах із суду стоїть інша назва — ТОВ «ФК «Абекор»? Це та сама компанія. На сторінці «Правова інформація про компанію» сайту firstcredit.com.ua повною назвою фінансової установи вказано ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «АБЕКОР», ідентифікаційний код 39287145. Станом на 01.10.2026 товариство є в Державному реєстрі фінансових установ НБУ з 30.09.2014, ліцензія на надання коштів у кредит чинна, переоформлена 03.06.2024. Місцезнаходження за реєстром — Київ, вул. Костянтинівська, 75. У реєстрі колекторських компаній НБУ товариства немає.
Коротко. Перегляньте, який документ ви отримали: судовий наказ чи ухвалу про відкриття провадження. Для наказу строк короткий і рахується з дня вручення. Не обговорюйте суму телефоном до перевірки документів юристом.
Судовий наказ за позикою: чому це окреме питання
Судовий наказ — це спрощена процедура без виклику сторін. ЦПК дозволяє її лише за вичерпним переліком вимог. За письмовим договором наказ можливий, коли боржник — юридична особа або ФОП (пункт 7 частини 1 статті 161 ЦПК). Якщо ви брали позику як звичайна людина, це вагомий аргумент для скасування.
Заяву про скасування наказу подають протягом п’ятнадцяти днів з дня вручення копії (частина 1 статті 170 ЦПК). Якщо строк пропущено з поважної причини, до заяви додають клопотання про його поновлення (частина 5 статті 170 ЦПК). Після скасування суд роз’яснює кредитору право звернутися з позовом, а за клопотанням боржника вирішує питання повороту виконання (частина 3 статті 171 ЦПК). Деталі — скасування судового наказу.
Якщо відкрито позовне провадження
Тоді кредитор має довести свої вимоги документами: договір і спосіб його підписання, переказ коштів на вашу картку, розрахунок із розбивкою на тіло, проценти, комісії й неустойку. Ваші платежі мають бути враховані. Якщо в документах щось не сходиться, це предмет відзиву. Як він будується — на сторінці відзив на позов за кредитом.
Позовна давність становить три роки, для неустойки — один рік. Суд застосовує її лише за заявою сторони, зробленою до ухвалення рішення (частина 3 статті 267 ЦК). Платіж або письмове визнання боргу перериває давність (стаття 264 ЦК), тож такі кроки краще робити після консультації.
Нарахування, які закон обмежує
- Пеня. Не більше подвійної облікової ставки НБУ і не більше 15 відсотків простроченого платежу (стаття 21 Закону «Про споживче кредитування»).
- Сукупна неустойка. Не більше половини одержаної суми кредиту.
- Воєнний стан. За пунктом 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК позичальник звільняється від неустойки за прострочення і від відповідальності за статтею 625 ЦК, а неустойка, нарахована з 24.02.2022, підлягає списанню.
Якщо в позові є пеня чи штраф за період воєнного стану, юрист заявить про це в суді. Докладніше — як зменшити пеню за кредитом.
Як кредитор може діяти до суду
До звернення до суду FirstCredit або залучений колектор зазвичай телефонують, пишуть у месенджери чи надсилають листи. Закон обмежує таку взаємодію: не з 20 до 9 години, не у вихідні та святкові дні і не частіше двох разів на добу (стаття 25 Закону «Про споживче кредитування»). Колектор має бути в реєстрі НБУ, інакше договір із ним нікчемний (частина 1 статті 23 Закону). Записуйте дати і зміст дзвінків: ці дані знадобляться і для скарги до НБУ, і в суді, якщо справа туди дійде. Див. колектори погрожують.
Що робить юрист
- Встановлює вид провадження і дату вручення, рахує строки.
- Готує заяву про скасування наказу з клопотанням про поновлення строку, якщо потрібно.
- У позовній справі отримує матеріали і готує відзив із запереченнями проти розрахунку.
- Заявляє про давність і про списання неустойки там, де це передбачено законом.
- Представляє вас у суді дистанційно, по всій Україні.
Під брендом Loan+ працює та сама компанія: Loan+ подав до суду: що робити.
Часті запитання
Чому в позові «Абекор», а не FirstCredit?
FirstCredit — назва сервісу, а договір укладає юридична особа. За даними сайту firstcredit.com.ua це ТОВ «ФК «Абекор», код 39287145.
Наказ уже виконують. Пізно щось робити?
Не обов’язково. Можна просити поновити строк на скасування наказу, а після скасування — вирішити питання повороту виконання. Усе залежить від дат і причин пропуску.
Компанія має ліцензію?
Так. Станом на 01.10.2026 ліцензія на надання коштів у кредит у реєстрі НБУ має статус «Діюча».
Можуть передати мій борг колекторам?
Кредитор може залучити колекторську компанію лише з реєстру НБУ і має повідомити вас про це протягом десяти робочих днів (стаття 18 Закону «Про споживче кредитування»). Див. антиколектор.
Чи можна домовитися мирно?
Можна, але переговори доцільні після перевірки розрахунку. Тоді зрозуміло, яку суму кредитор має право вимагати за законом.
Корисно також: МФО подало до суду: що робити, розбори справ з іншими МФО, позовна давність за МФО.
Матеріал має інформаційний характер і не є індивідуальною юридичною консультацією. Якщо ТОВ «ФК «Абекор» (FirstCredit) подало до суду або видано судовий наказ — залиште номер, юрист перевірить документи і пояснить, що робити далі. Перша консультація безкоштовна.