Назва ТОВ «Новий колектор» вводить в оману: багато хто думає, що це колекторська компанія, яка лише телефонує. Насправді в судових справах вона виступає позивачем — новим кредитором, який набув право вимоги за договором факторингу. На сайті newcollector.com.ua розміщено реквізити ТОВ «НОВИЙ КОЛЕКТОР» з кодом ЄДРПОУ 43170298 і пояснення, що внаслідок відступлення права вимоги кредитором позичальника стає ця компанія. За Державним реєстром фінансових установ НБУ станом на 01.10.2026 компанія (Київ) внесена до реєстру 17.09.2019 і має чинну ліцензію на надання коштів у кредит, видану 28.02.2024; дата початку дії цієї послуги в реєстрі — 07.09.2026. У реєстрі колекторських компаній НБУ (зміни від 11.09.2026) вона не значиться.
Коротко. Позов нового кредитора — це не автоматична перемога. Суди задовольняють такі позови, коли перехід прав і розрахунок доведені документами, і відмовляють, коли доказів бракує або сплила давність, про яку заявив відповідач. Юрист перевірить саме ці місця.
Що суди перевіряють у позовах нового кредитора
У рішеннях, опублікованих у реєстрі судових рішень, суди задовольняли позови ТОВ «Новий колектор», коли встановлювали, що компанія набула право вимоги за договором позики на підставі долучених документів. Тому захист будується навколо доказів:
- Перехід прав. Договір факторингу, реєстр прав вимоги з вашим договором, докази, що право вимоги перейшло саме за цим договором. Новий кредитор отримує права в обсязі на момент переходу (стаття 514 ЦК).
- Первісний договір. Чи доведено підписання і видачу коштів. Позичальник може оспорити договір позики, якщо гроші не одержані або одержані в меншій сумі (частина 1 статті 1051 ЦК).
- Розрахунок. Чи не включено неустойку понад межі статті 21 Закону «Про споживче кредитування» і за період воєнного стану, від якої звільняє пункт 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК.
- Давність. Заміна кредитора не змінює перебігу позовної давності (стаття 262 ЦК). Але суд застосує давність лише за заявою відповідача до ухвалення рішення (частина 3 статті 267 ЦК).
Чому мовчання у справі коштує дорого
Якщо відповідач не подав відзиву, суд оцінює лише документи позивача і не застосовує давність з власної ініціативи. Навіть сумнівний розрахунок може стати рішенням. Тому строк для відзиву, вказаний в ухвалі, — головний строк у справі. Якщо рішення вже ухвалено без вас, заяву про перегляд заочного рішення подають протягом тридцяти днів з дня проголошення, з правом на поновлення для того, кому повне рішення не вручили (стаття 284 ЦПК).
Колектор чи кредитор: у чому різниця для вас
Колекторська компанія діє від імені кредитора і має бути в реєстрі НБУ (стаття 23 Закону «Про споживче кредитування»). Новий кредитор сам є стороною зобов’язання. Але правила взаємодії зі статті 25 цього Закону діють для обох: без дзвінків з 20 до 9 години, у вихідні та святкові дні і не частіше двох разів на добу. Чи мав первісний кредитор право передати борг саме цій компанії, залежить від дати відступлення і її статусу на ту дату (стаття 18 Закону) — це перевіряється за документами.
Що робить юрист
- Знаходить справу і встановлює строки.
- Аналізує договір факторингу і реєстр прав вимоги.
- Перевіряє первісний договір і докази видачі коштів.
- Рахує давність від первісного прострочення.
- Готує відзив із запереченнями і заявою про давність або заяву про перегляд рішення.
Часті запитання
«Новий колектор» — це колекторська компанія?
Попри назву, станом на дату перевірки в реєстрі колекторських компаній НБУ вона не значиться. Це фінансова компанія, яка в судових справах виступає новим кредитором за договорами факторингу.
Я брав кредит в іншій МФО. Чому позивач — «Новий колектор»?
Ймовірно, первісний кредитор відступив право вимоги. Компанія має підтвердити це документами, а первісний кредитор — повідомити вас (стаття 18 Закону «Про споживче кредитування»).
Суди часто задовольняють такі позови. Чи є сенс захищатися?
Так. Результат залежить від доказів і заперечень у конкретній справі: від повноти документів про перехід прав, розрахунку, давності. Без відзиву суд бачить лише позицію позивача.
Чи можна платити «Новому колектору», щоб закрити справу?
Після перевірки документів і суми — можна домовлятися. Платіж до перевірки може перервати давність (стаття 264 ЦК).
Мені прийшов судовий наказ від «Нового колектора». Що робити?
Заява про скасування наказу подається протягом п’ятнадцяти днів з дня вручення копії (стаття 170 ЦПК). Див. скасування судового наказу.
Корисно також: колектори подали до суду, колекторські компанії, розбори справ з МФО, МФО подало до суду: що робити, антиколектор.
Матеріал має інформаційний характер і не є індивідуальною юридичною консультацією. Якщо ТОВ «Новий колектор» подало до суду або вимагає борг — залиште номер, юрист перевірить документи і пояснить, що робити далі. Перша консультація безкоштовна.