Superium видає кредити, які повертаються кількома платежами, і найчастіше проблема починається з одного пропущеного внеску. Потім надходить вимога про всю суму, а згодом — документи із суду. Компанія за брендом — ТОВ «Фінансова компанія «Суперіум»: код ЄДРПОУ 42024152 вказано в реквізитах на сайті superium.online. За Державним реєстром фінансових установ НБУ станом на 01.10.2026 компанія (Київ) внесена до реєстру 24.05.2018 і має чинну ліцензію на надання коштів у кредит, видану 19.03.2024. На сторінці «Юридична інформація» сайту компанія також зазначає, що надає послуги факторингу.
Коротко. Знайдіть свій графік платежів і всі квитанції. Якщо прийшла вимога про дострокове повернення — збережіть її і запишіть дату отримання. Юрист перевірить, чи законна вимога всієї суми, і підготує відповідь.
Кредит кількома платежами: що змінює прострочення одного
За калькулятором на сайті Superium кредит можна взяти на кілька платежів. Для договорів, де позика повертається частинами, закон передбачає два механізми:
- Цивільний кодекс. За частиною 2 статті 1050 ЦК, якщо позику повертають частинами, при простроченні чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення решти позики та процентів.
- Закон «Про споживче кредитування». Частина 4 статті 16 додає умови для споживчих кредитів: затримка має тривати щонайменше один календарний місяць, таке право має бути в договорі, кредитор зобов’язаний письмово повідомити споживача, а у споживача є 30 календарних днів з дня одержання повідомлення, щоб усунути порушення. Якщо порушення усунуто, вимога втрачає чинність.
Тому важливо не лише те, що платіж пропущено, а й те, як і коли вас про це повідомили.
Що перевірити в розрахунку Superium
- Які платежі настали за графіком, а які кредитор вимагає достроково.
- Як зараховано ваші платежі: за статтею 534 ЦК спочатку погашаються витрати, потім проценти і неустойка, потім основна сума, якщо інше не встановлено договором або законом.
- Чи не перевищено межі неустойки: пеня — не більше подвійної облікової ставки НБУ і 15 відсотків простроченого платежу, сукупно з іншими платежами за порушення — не більше половини одержаної суми; штраф і пеня за одне порушення одночасно заборонені (стаття 21 Закону «Про споживче кредитування»).
- Чи не нараховано неустойку за період воєнного стану: пункт 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК від неї звільняє.
Superium як новий кредитор
Оскільки компанія надає і послуги факторингу, вимогу від Superium може отримати й людина, яка брала кредит в іншому місці. У такому разі Superium має показати документи про відступлення, а первісний кредитор — повідомити вас протягом десяти робочих днів (стаття 18 Закону «Про споживче кредитування»). Ви маєте право не виконувати вимогу новому кредиторові до надання доказів переходу прав (стаття 517 ЦК). Чи мав кредитор право передати борг саме цій компанії, залежить від дати відступлення і статусу компанії — це перевіряється за документами.
Якщо справа дійшла до суду
Строк для відзиву вказано в ухвалі. У відзиві можна заперечити дострокову вимогу і розрахунок, заявити про позовну давність: суд застосовує її лише за заявою сторони до ухвалення рішення (частина 3 статті 267 ЦК). Якщо прийшов судовий наказ — зверніть увагу на строк для заяви про скасування: п’ятнадцять днів з дня вручення копії (стаття 170 ЦПК).
Що робить юрист
- Перевіряє графік, повідомлення про затримку і дату його одержання.
- Звіряє розрахунок з платежами, статтею 21 і пунктом 18 ЦК.
- Якщо Superium — новий кредитор, перевіряє документи про відступлення.
- Готує відповідь кредитору, відзив або заяву про скасування наказу.
- Пояснює реальні варіанти домовленості після перевірки суми.
Часті запитання
Superium і ФК «Суперіум» — одна компанія?
Так, у реквізитах на сайті superium.online вказано ТОВ «ФК «Суперіум», код ЄДРПОУ 42024152.
Я пропустив один платіж, а вимагають усе. Це законно?
Закон допускає дострокову вимогу, але з умовами: затримка щонайменше місяць, письмове повідомлення і 30 календарних днів на усунення порушення. Юрист перевірить, чи їх дотримано.
Я не брав кредит у Superium, а вони вимагають борг. Чому?
Можливо, компанія набула право вимоги за чужим договором. Попросіть документи про відступлення і нічого не підтверджуйте телефоном. Див. колектори дзвонять по чужому боргу.
Чи можна погасити лише прострочені платежі?
Якщо ви усунули порушення протягом 30 календарних днів з дня одержання повідомлення, вимога про дострокове повернення втрачає чинність. Важливо правильно визначити суму і дати.
Куди скаржитися на тиск?
До НБУ. Див. скарга на МФО в НБУ.
Корисно також: МФО подало до суду: що робити, розбори справ з іншими МФО, відзив на позов за кредитом, як зменшити пеню за кредитом, антиколектор.
Матеріал має інформаційний характер і не є індивідуальною юридичною консультацією. Якщо Superium або ТОВ «ФК «Суперіум» вимагає борг чи подало до суду — залиште номер, юрист перевірить документи і пояснить, що робити далі. Перша консультація безкоштовна.