iCredit — бренд ТОВ «ІЗІ КРЕДИТ» (код ЄДРПОУ 36183990, Київ, Оболонська набережна, 7, корп. 2). Це одна з найдавніших небанківських фінансових установ у реєстрі: станом на 01.10.2026 товариство внесене до Державного реєстру фінансових установ НБУ із записом від 12.02.2009, ліцензія на надання коштів у кредит чинна, переоформлена 07.03.2024 (це ж зазначено на сторінці юридичної інформації icredit.ua). У реєстрі колекторських компаній НБУ компанії немає. На своєму сайті вона публікує також умови, за яких розпочинається врегулювання простроченої заборгованості і здійснюється відступлення права вимоги.
Коротко. Якщо ви отримали вимогу повернути весь кредит одразу, перевірте, чи дотримано умов закону для такої вимоги: строк прострочення, письмове повідомлення і час на виправлення. Якщо вже є документ із суду — запишіть дату вручення і передайте документи юристу.
Вимога повернути всю суму: що каже закон
Кредит із графіком платежів не можна «прискорити» будь-коли. Частина 4 статті 16 Закону «Про споживче кредитування» встановлює порядок:
- кредитодавець може вимагати повернення всього кредиту, строк якого ще не настав, якщо затримка платежу становить щонайменше один календарний місяць і таке право передбачене договором;
- він зобов’язаний письмово повідомити вас про затримку, зазначивши, що треба зробити для усунення порушення і в який строк;
- на виконання вимоги у вас є тридцять календарних днів з дня одержання повідомлення;
- якщо за цей час ви усунете порушення, вимога кредитодавця втрачає чинність.
Схоже правило є і в Цивільному кодексі: якщо позику повертають частинами, при простроченні чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення решти і процентів (частина 2 статті 1050 ЦК). Але для споживчого кредиту діють спеціальні гарантії Закону про споживче кредитування. Тож у суді важливо, чи було повідомлення, коли саме ви його отримали і чи не усунули ви порушення вчасно.
Що перевірити в розрахунку
- Дата дострокової вимоги. Чи була вимога взагалі, коли ви її отримали і як після неї нараховувалися проценти — це впливає і на суму, і на обчислення позовної давності.
- Неустойка. Стаття 21 Закону «Про споживче кредитування» обмежує пеню (не більше подвійної облікової ставки НБУ і 15 відсотків простроченого платежу) і сукупну неустойку (не більше половини одержаної суми).
- Воєнний стан. За пунктом 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК у воєнний стан і тридцять днів після нього позичальник звільняється від неустойки за прострочення і від відповідальності за статтею 625; неустойка, нарахована з 24.02.2022, підлягає списанню кредитодавцем.
- Ваші платежі. Усі внески за графіком мають бути зараховані. Звірте розрахунок зі своїми квитанціями та виписками.
Детальніше про зменшення санкцій — списання пені та штрафів.
Якщо iCredit подала до суду
Шукайте справу за назвою «Ізі Кредит» на сайті «Судова влада України». Якщо прийшов судовий наказ, заяву про скасування подають протягом п’ятнадцяти днів з дня вручення копії (стаття 170 ЦПК). У позовній справі строк на відзив указує суд. Позовна давність — три роки за основною вимогою, рік за неустойкою, і суд застосує її лише за вашою заявою до ухвалення рішення (частина 3 статті 267 ЦК).
Якщо ви пропустили засідання і рішення ухвалене заочно, його можна переглянути за заявою відповідача — тут строк короткий. Див. заочне рішення за кредитом. А якщо рішення вже виконується, корисно знати, що робити при арешті картки виконавцем.
Як читати лист про дострокову вимогу
Повідомлення кредитодавця має містити три речі: факт затримки, дії, потрібні для усунення порушення, і строк для цього. Перевірте, на яку адресу або в який кабінет його надіслано і коли ви його фактично одержали — саме з цієї дати рахуються тридцять календарних днів. Якщо в листі вимагають усю суму, але не вказано, як виправити ситуацію, або лист надійшов на стару адресу, це важливі обставини для суду. Збережіть конверт, скріншот повідомлення чи лист в електронній пошті з датою.
Коли борг передали іншій компанії
Якщо вимогу надсилає вже не iCredit, а інша фінансова компанія, перевірте повідомлення про відступлення (стаття 18 Закону) і документи про перехід права. Новий кредитор отримує права в тому обсязі, який існував на момент переходу, тому нарахування, яких не мав права робити первісний кредитор, не стають законними після передачі боргу. До надання доказів ви маєте право не виконувати обов’язок новому кредиторові (частина 2 статті 517 ЦК).
Що робить юрист
- Перевіряє, чи дотримано порядку дострокової вимоги: строк затримки, повідомлення, тридцятиденний строк.
- Звіряє графік, ваші платежі і розрахунок кредитора.
- Виокремлює неустойку і суми, від яких звільняє закон.
- Готує відзив, заяву про давність або заяву про скасування наказу.
- За потреби веде переговори про реструктуризацію на підставі перевіреної суми.
Часті запитання
Чи можуть вимагати весь кредит, якщо я прострочив лише один платіж?
Закон дозволяє це, якщо затримка становить щонайменше один календарний місяць і таке право є в договорі. Але кредитодавець має письмово повідомити вас і дати тридцять календарних днів на виправлення.
Я сплатив прострочене після повідомлення. Вимога ще діє?
Якщо ви усунули порушення протягом тридцяти днів з дня одержання повідомлення, вимога втрачає чинність за частиною 4 статті 16 Закону. Збережіть підтвердження оплати.
iCredit — легальна компанія?
Станом на 01.10.2026 ТОВ «Ізі Кредит» є в Державному реєстрі фінансових установ НБУ з чинною ліцензією на надання коштів у кредит.
Чи можна домовитися про новий графік?
Закон передбачає можливість реструктуризації за згодою сторін. Див. реструктуризація боргу. Домовлятися краще після перевірки суми.
Мені телефонують увечері та у вихідні. Це законно?
Ні. Стаття 25 Закону забороняє з власної ініціативи взаємодіяти з 20 до 9 години, у вихідні, святкові та неробочі дні і частіше двох разів на добу.
Корисно також: МФО подало до суду: що робити, розбори справ з іншими МФО, позовна давність за кредитом, відзив на позов за кредитом.
Матеріал має інформаційний характер і не є індивідуальною юридичною консультацією. Якщо iCredit («Ізі Кредит») вимагає повернути всю суму або подала до суду — залиште номер, юрист перевірить документи і скаже, що робити далі. Перша консультація безкоштовна.