Dodam — онлайн-сервіс позик, кредитодавцем у якому, за сторінкою юридичної інформації dodam.com.ua, є ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ВІВА КАПІТАЛ» (код ЄДРПОУ 40860735). Місцезнаходження компанії — не Київ, а місто Шпола Черкаської області, вул. Таранця, 20. Станом на 01.10.2026 товариство внесене до Державного реєстру фінансових установ НБУ (запис від 22.11.2016), ліцензія на надання коштів у кредит чинна, переоформлена 14.03.2024. У реєстрі колекторських компаній НБУ його немає. На сайті компанія також публікує порядок взаємодії при врегулюванні простроченої заборгованості та порядок відступлення прав вимоги.
Коротко. Позов до вас мають розглядати за вашим місцем проживання, а не за адресою компанії. Знайдіть справу, запишіть дату вручення документів і не підтверджуйте суму до перевірки. Юрист перевірить договір, докази видачі коштів і розрахунок.
У який суд можуть подати позов
Людей часто лякає, що компанія зареєстрована в іншій області: «доведеться їхати в Шполу?» Ні. Частина 1 статті 27 ЦПК установлює загальне правило: позови до фізичної особи пред’являються в суд за її зареєстрованим місцем проживання або перебування, якщо інше не передбачено законом. Отже, справу за позовом ФК «Віва Капітал» до вас, як правило, розглядатиме суд за вашою адресою.
Якщо ви отримали ухвалу суду з іншого міста, це привід перевірити підсудність: можливо, у справі вказано стару адресу або справу відкрито з порушенням. Крім того, невеликі справи суд може розглядати у спрощеному провадженні, а документи можна подавати через «Електронний суд». Тож особиста присутність здебільшого не потрібна, а юрист може вести справу онлайн.
Як дізнатися, що справу відкрито
- лист від суду за адресою реєстрації з ухвалою і копією позову;
- повідомлення в «Електронному суді», якщо у вас є кабінет;
- пошук за назвою «Віва Капітал» і вашим прізвищем на сайті «Судова влада України» або в Єдиному державному реєстрі судових рішень.
Якщо ви переїхали, а зареєстроване місце проживання лишилося старим, листи суду можуть іти туди. Тоді про справу ви дізнаєтеся пізно, уже від виконавця. Це не безвихідь: строки відлічуються з дня вручення, і факт невручення — окрема обставина, яку юрист використає для перегляду рішення або поновлення строку. Щоб не пропускати листів, варто зареєструвати кабінет в «Електронному суді».
Повідомлення «ми вже подали до суду» в месенджері — ще не справа. Справжня справа має номер, суд і суддю. Як перевірити — на сторінці МФО подало до суду.
Що перевірити в позові
- Договір. Чи підписаний він вами і в який спосіб; чи збігаються дані.
- Перерахування коштів. Платіжне підтвердження на вашу картку. Без нього договір позики можна оспорити за частиною 1 статті 1051 ЦК.
- Розрахунок. Тіло, проценти, неустойка — окремо, з періодами. Пеня обмежена статтею 21 Закону «Про споживче кредитування»: не більше подвійної облікової ставки НБУ і 15 відсотків простроченого платежу, сукупна неустойка — не більше половини одержаної суми.
- Воєнний стан. Пункт 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК звільняє від неустойки і від відповідальності за статтею 625 за прострочення у воєнний стан і тридцять днів після нього; неустойка, нарахована з 24.02.2022, підлягає списанню кредитодавцем.
- Давність. Три роки, для неустойки — рік. Суд застосує давність лише за вашою заявою до ухвалення рішення (частина 3 статті 267 ЦК).
Порівняйте також суму позову з тим, що ви бачили в особистому кабінеті Dodam: розбіжності між кабінетом, листами компанії і розрахунком у суді часто показують, де саме з’явилися зайві нарахування. Зробіть скріншоти кабінету, поки доступ зберігається, і збережіть виписки з картки за весь період позики.
Якщо борг передали іншій компанії
Оскільки компанія має порядок відступлення прав вимоги, вимога може надійти від нового кредитора. Закон «Про споживче кредитування» (стаття 18) зобов’язує повідомити вас про це протягом десяти робочих днів. Без письмового повідомлення ризик несприятливих наслідків несе новий кредитор (частина 2 статті 516 ЦК), а до надання доказів переходу прав ви можете не виконувати обов’язок новому кредиторові (частина 2 статті 517 ЦК). Див. також борг продали колекторам.
Чому не варто зволікати
Строки рахуються з дня вручення: заява про скасування судового наказу — протягом п’ятнадцяти днів (стаття 170 ЦПК), відзив — у строк з ухвали суду. Пропущений строк можна поновити лише з поважної причини. А частковий платіж чи письмове визнання боргу перериває позовну давність (стаття 264 ЦК), і відлік починається заново.
Що робить юрист
- Знаходить справу, перевіряє підсудність і строки.
- Отримує матеріали справи через «Електронний суд».
- Перевіряє договір, докази перерахування і розрахунок.
- Готує відзив, заяву про давність, зменшення неустойки або заяву про скасування наказу.
- Представляє вас онлайн, тож їхати до суду не потрібно.
Часті запитання
Dodam і ФК «Віва Капітал» — одна компанія?
Так, за юридичною інформацією на dodam.com.ua кредитодавцем є ТОВ «ФК «Віва Капітал», код ЄДРПОУ 40860735.
Компанія з Черкащини, а я живу в іншій області. Куди мене викличуть?
За загальним правилом позов до фізичної особи подають до суду за її зареєстрованим місцем проживання або перебування (стаття 27 ЦПК). До того ж справу можна вести через «Електронний суд».
Ліцензія в компанії є?
Так, станом на 01.10.2026 ТОВ «ФК «Віва Капітал» є в Державному реєстрі фінансових установ НБУ з чинною ліцензією на надання коштів у кредит.
Колектори телефонують щодня. Що робити?
Закон дозволяє взаємодію не частіше двох разів на добу, не з 20 до 9 години і не у вихідні та святкові дні. Фіксуйте порушення і скаржтеся до НБУ. Див. захист від колекторів.
Рішення вже ухвалили без мене. Пізно?
Ні, заочне рішення можна переглянути за заявою відповідача, але строк короткий. Див. заочне рішення за кредитом.
Корисно також: розбори справ з іншими МФО, позовна давність за кредитом, скасування судового наказу, відзив на позов за кредитом.
Матеріал має інформаційний характер і не є індивідуальною юридичною консультацією. Якщо Dodam (ФК «Віва Капітал») подала до суду або вимагає борг — залиште номер, юрист перевірить документи і скаже, що робити далі. Перша консультація безкоштовна.