Сервіс «Національний Кредит» (nationalcredit.com.ua) належить ТОВ «Фінансова компанія «Національна»: назва і код компанії вказані на головній сторінці сайту. За Державним реєстром фінансових установ НБУ станом на 01.10.2026 ТОВ «ФК «НАЦІОНАЛЬНА» (код ЄДРПОУ 42761807, Київ) внесене до реєстру 25.04.2019 і має чинну ліцензію на надання коштів у кредит, видану 21.03.2024. У реєстрі колекторських компаній НБУ (зміни від 11.09.2026) не значиться: компанія є кредитором і сама звертається до суду.
Коротко. Знайдіть договір в особистому кабінеті, особливо умови після закінчення пільгового строку, і історію платежів. Зафіксуйте дату отримання судових документів. Юрист перевірить розрахунок і пояснить, що робити.
Що пропонує сервіс і чому це важливо в суді
На сайті компанія пропонує кредит онлайн на картку до 25 000 грн, а перший кредит — до 30 днів під 0,01% на день. У суді ж важливі не рекламні умови, а конкретний договір: строк, стандартна ставка, порядок продовження і що відбувається після закінчення строку. Саме тут часто з’являються великі нарахування.
Приклад: у справі № 212/3005/26 (Покровський районний суд м. Кривого Рогу, рішення від 01.06.2026) компанія стягувала борг за договором, укладеним 28.01.2025. За позовом, на день закінчення строку кредиту позичальник не повернув кошти і не сплатив проценти повністю. Суд позов задовольнив.
На що звернути увагу в розрахунку
- Ставка після пільгового періоду. Чи передбачено її в договорі, який ви підписали, і з якої дати вона застосована.
- Невеликі кредити. Якщо загальний розмір кредиту не перевищує однієї мінімальної заробітної плати, сукупна неустойка та інші платежі за порушення не можуть перевищувати подвійної одержаної суми, а ставку не можна змінити на гіршу для споживача (стаття 21 Закону «Про споживче кредитування»).
- Пеня і штрафи. Пеня обмежена подвійною обліковою ставкою НБУ і 15 відсотками простроченого платежу; штраф і пеня за одне порушення одночасно заборонені.
- Воєнний стан. За прострочення за кредитом у цей період неустойка не нараховується (пункт 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК).
- Платежі. Усі ваші оплати, включно з продовженнями, мають бути відображені.
Що робити, коли прийшли документи із суду
Ухвала про відкриття провадження вказує строк для відзиву: відзив на позов. Якщо рішення ухвалили заочно, заяву про перегляд подають протягом тридцяти днів з дня проголошення (стаття 284 ЦПК): заочне рішення. Якщо прийшов судовий наказ — його можна скасувати за заявою, поданою протягом п’ятнадцяти днів з дня вручення (стаття 170 ЦПК).
Позовна давність
Для короткого онлайн-кредиту прострочення зазвичай настає наприкінці строку договору. Від цієї дати рахується давність: три роки за основною вимогою і один рік за неустойкою (статті 257, 258 ЦК). Суд застосовує її лише за заявою сторони до ухвалення рішення (частина 3 статті 267 ЦК).
Якщо борг передали іншій компанії
Кредитор може відступити право вимоги або залучити колектора і має повідомити вас протягом десяти робочих днів (стаття 18 Закону «Про споживче кредитування»). Чи мав кредитор право передати борг конкретній компанії, залежить від дати відступлення і статусу компанії — це перевіряється за документами. До надання доказів переходу права боржник може не виконувати вимогу новому кредиторові (частина 2 статті 517 ЦК).
Що робить юрист
- Знаходить справу і встановлює строки.
- Перевіряє договір і ставки, що застосовані в розрахунку.
- Звіряє розрахунок з обмеженнями статті 21 і правилами воєнного стану.
- Готує документи до суду і пояснює, на яку суму реально орієнтуватися.
Часті запитання
«Національний Кредит» і ФК «Національна» — одна компанія?
Так. На сайті nationalcredit.com.ua вказано ТОВ «ФК «Національна», код ЄДРПОУ 42761807.
Я брав кредит під мінімальний процент. Чому борг такий великий?
Пільгова ставка часто діє лише в межах першого строку. Після нього можуть застосовуватися інші умови. Юрист перевірить, чи відповідають нарахування договору і закону.
Чи можна домовитися про розстрочку?
Реструктуризацію закон допускає за погодженням сторін. Корисно спершу перевірити розрахунок, щоб у домовленість не увійшли зайві суми.
Мене турбують дзвінками. Це законно?
Дзвінки з 20 до 9 години, у вихідні та святкові дні і частіше двох разів на добу заборонені (стаття 25 Закону «Про споживче кредитування»). Скаржитися можна до НБУ: скарга до НБУ.
Я військовослужбовець. Чи є особливості?
Так, можуть діяти правила про зупинення провадження та про неустойку і проценти. Чи поширюються вони на вас, залежить від статусу, періоду служби і виду кредиту: суд з військовим.
Корисно також: як зменшити пеню, позовна давність за МФО, справи з іншими МФО, МФО подало до суду, антиколектор, факторингові компанії.
Матеріал має інформаційний характер і не є індивідуальною юридичною консультацією. Якщо ФК «Національна» подала до суду або вимагає борг — залиште номер, юрист перевірить документи і пояснить, що робити далі. Перша консультація безкоштовна.