ТОВ «Фінансова компанія «Венера Фінанс» (код ЄДРПОУ 43561872) — фінансова компанія з Києва. За даними ЄДР (станом на 01.10.2026) вона зареєстрована 12.03.2020, статус «зареєстровано», основний вид діяльності — КВЕД 64.99. У Державному реєстрі фінансових установ НБУ (станом на 01.10.2026) значиться з 19.05.2020 і має діючу ліцензію на надання коштів у кредит. У реєстрі колекторських компаній НБУ станом на 02.10.2026 її немає. У судовій практиці «Венера Фінанс» з’являється як одна з ланок ланцюга відступлень за кредитами ПАТ «КБ «Надра»: компанія набувала права вимоги і передавала їх іншим.
Коротко. Якщо в листі, позові чи ухвалі згадується «Венера Фінанс», найважливіше — з’ясувати, хто є кредитором сьогодні. Права вимоги за такими боргами могли переходити кілька разів. Попросіть документи по кожній ланці, а якщо ви поручитель — окремо перевірте строк поруки.
Чому у ваших документах з’явилася «Венера Фінанс»
Кредитора можна замінити через відступлення права вимоги (ст. 512 ЦК), і згода боржника не потрібна, якщо інше не встановлено договором або законом (ч. 1 ст. 516 ЦК). У постанові Верховного Суду від 08.05.2024 у справі № 381/1647/21 описано такий ланцюг:
- ПАТ «КБ «Надра» відступило права вимоги ТОВ «ФК «Дніпрофінансгруп» (договір від 15.07.2020);
- 29.07.2020 «Дніпрофінансгруп» відступила права ТОВ «ФК «Венера Фінанс» (договір № 2907/01, посвідчений нотаріусом);
- далі «Венера Фінанс» відступила права АТ «ЗНВКІФ «Генезис Капітал», після чого права перейшли до іншого кредитора, який і звернувся до суду.
Права передавалися щодо позичальників, іпотекодавців, заставодавців і поручителів. Отже, якщо ви бачите «Венера Фінанс» у документах, це не обов’язково ваш нинішній кредитор. Про попередню ланку — сторінка Дніпрофінансгруп.
Для споживчих кредитів з 30.07.2026 ч. 2 ст. 18 Закону «Про споживче кредитування» допускає відступлення лише фінансовій установі з правом надавати кошти в кредит. Чи мав кредитор право передати борг конкретній компанії, залежить від дати відступлення і статусу компанії — це перевіряється за документами.
Які документи має показати кредитор
- ваш договір з банком «Надра» і договори поруки, застави чи іпотеки;
- договір відступлення між банком і першим покупцем;
- договір між «Дніпрофінансгруп» і «Венера Фінанс» та всі наступні договори — до того, хто вимагає гроші зараз;
- додатки до кожного договору з вашим кредитом;
- розрахунок боргу і доказ повідомлення про заміну кредитора.
За ч. 2 ст. 517 ЦК до надання доказів переходу прав ви можете не виконувати обов’язок новому кредиторові. Без письмового повідомлення про заміну кредитора ризик несприятливих наслідків несе новий кредитор (ч. 2 ст. 516 ЦК). Обсяг прав — як на момент переходу (ст. 514 ЦК).
Що заборонено при взаємодії
Для споживчих кредитів діє ст. 25 Закону: без контактів з 20 до 9 години, у вихідні, святкові та неробочі дні, не частіше двох разів на добу. Військові та інші категорії з п. 6-2 розділу IV Закону захищені від ініціативної взаємодії щодо простроченого боргу під час воєнного стану і 90 днів після нього.
Скільки з вас можуть вимагати
Жоден кредитор у ланцюгу не може отримати більше прав, ніж мав банк на момент першої передачі (ст. 514 ЦК). Межі неустойки ст. 21 Закону «Про споживче кредитування» діють для договорів, на які поширюється цей Закон; для кредитів банку «Надра» юрист перевірить, які норми застосовні.
За п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК у воєнний стан і 30 днів після нього позичальник звільнений від 3% річних, інфляційних і неустойки за прострочення; неустойка з 24.02.2022 підлягає списанню.
Якщо подали до суду
- Ланцюг відступлень. У справі № 381/1647/21 суд першої інстанції відмовив у позові, вважаючи заборгованість недоведеною; апеляційний суд частково задовольнив апеляцію кредитора, а Верховний Суд залишив касаційну скаргу поручителя без задоволення. Висновок: результат залежить від доказів, тому кожну ланку і кожну цифру треба перевіряти з першої інстанції.
- Поручителі. Строк поруки має значення; у тій самій справі суд досліджував договір, де строк поруки не був установлений. Детальніше — поручитель за кредитом.
- Позовна давність — лише за заявою сторони до ухвалення рішення (ч. 3 ст. 267 ЦК); див. строк позовної давності.
- Виконання старих рішень — виконавче провадження.
Що робити покроково
- Знайдіть договори з банком «Надра», включно з порукою та заставою.
- Перевірте «Електронний суд»: у рішеннях за вашим ПІБ часто описано весь ланцюг.
- Направте письмовий запит тому, хто вимагає гроші: на якій підставі і з якими документами.
- Не платіть проміжним компаніям, які вже передали права далі.
- Поручителям — зібрати свої договори поруки і перевірити строки.
- Довірте юристу перевірку ланцюга, давності і суми.
Часті запитання
Що це за компанія «Венера Фінанс»?
ТОВ «ФК «Венера Фінанс» (ЄДРПОУ 43561872, Київ) — фінансова компанія з ліцензією на кредитування. У реєстрі колекторських компаній НБУ на 02.10.2026 не значиться. У судовій практиці — ланка в ланцюгу відступлень боргів банку «Надра».
Чи є «Венера Фінанс» моїм кредитором?
Можливо, ні: за даними судових рішень компанія передавала права далі. Хто кредитор зараз, видно з договорів відступлення і додатків до них.
Чи треба платити «Венера Фінанс»?
Лише якщо вона доведе, що право вимоги за вашим договором належить їй на сьогодні. Інакше платіж може не зарахуватися в погашення боргу.
Я поручитель за кредитом «Надра». Що робити?
Зберіть договір поруки, перевірте, чи встановлено строк поруки і чи подавали до вас вимоги вчасно. Юрист оцінить, чи порука ще діє.
Куди скаржитися на дзвінки щодо цього боргу?
За споживчим кредитом — до Національного банку України, з записами і датами дзвінків.
Корисно: факторингові компанії: хто купує борги, Брайт Інвестмент, банк продав борг колекторам, колекторські компанії, як зменшити пеню.
Матеріал має інформаційний характер і не є індивідуальною юридичною консультацією. Якщо у ваших документах згадується «Венера Фінанс» — залиште номер, юрист перевірить документи і скаже, що робити. Перша консультація безкоштовна.