У документах із суду, у повідомленні в «Електронному суді» чи в листі від кредитора з’явилася назва Aerocash. Це торговельна назва онлайн-сервісу кредитування, а позивачем у справі виступає юридична особа. Код ЄДРПОУ 39898755 і назву ТОВ ФК «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР» вказано на сайті aerocash.com.ua. За Державним реєстром фінансових установ НБУ станом на 01.10.2026 компанію (Київ) внесено до реєстру 03.09.2015, ліцензія на надання коштів у кредит чинна, остання дата видачі — 12.03.2024. Позов — це вимога, яку компанія ще має довести документами, а у вас є час і законні способи захисту.
Коротко. Збережіть конверт або скріншот повідомлення з датою, коли ви дізналися про справу. Не підтверджуйте суму телефоном і не платіть «щоб закрити питання», доки розрахунок ніхто не перевірив. Юрист знайде справу, з’ясує, хто саме позивач, і підготує відповідь суду у строк.
Хто саме подав позов: Aerocash чи інша компанія
Звіряйте не назву бренду, а код ЄДРПОУ. На сайті aerocash.com.ua у розділах з інформацією для споживачів кредитодавцем названо ТОВ ФК «УКРАЇНСЬКИЙ ПЛАТІЖНИЙ ЦЕНТР». Якщо в позові стоїть інша компанія, можливо, борг передали. Закон дозволяє змінити кредитора через відступлення права вимоги (статті 512 і 514 Цивільного кодексу), і новий кредитор отримує права лише в обсязі первісного. Боржник може не виконувати вимогу, доки новий кредитор не надасть доказів переходу прав (стаття 517 ЦК). Про відступлення кредитодавець має повідомити споживача протягом десяти робочих днів (стаття 18 Закону «Про споживче кредитування»). Чи було відступлення законним для конкретної компанії, залежить від дати і її статусу, це перевіряється за документами.
Позов чи судовий наказ
Судовий наказ видається без засідання. Наказне провадження за письмовим договором можливе лише щодо юридичної особи або ФОП (пункт 7 частини 1 статті 161 ЦПК), тому для звичайної людини наказ слід перевірити окремо. Заяву про скасування наказу подають протягом 15 днів з дня вручення копії наказу (частина 1 статті 170 ЦПК). Докладніше: скасування судового наказу.
Позов розглядається як звичайна справа: в ухвалі про відкриття провадження зазначено строк для відзиву. Як вибудувати відповідь суду, пояснює сторінка відзив на позов за кредитом. Якщо рішення вже ухвалено без вашої участі, див. заочне рішення за кредитом.
На що юрист дивиться в документах Aerocash
- Укладення договору. Онлайн-договір підписують електронним підписом або одноразовим ідентифікатором. Позивач має показати, що договір підписали саме ви і на яких умовах.
- Видача коштів. Потрібне підтвердження переказу на вашу картку, а не лише текст договору.
- Склад суми. Тіло кредиту, проценти, комісії, пеня, штрафи: кожна частина має мати підставу в договорі і в законі.
- Межі неустойки. Стаття 21 Закону «Про споживче кредитування»: пеня не більша за подвійну облікову ставку НБУ і 15 відсотків простроченого платежу; сукупна неустойка не більша за половину одержаної суми, а для кредиту в межах однієї мінімальної зарплати не більша за подвійну одержану суму.
- Воєнний стан. Пункт 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК звільняє позичальника від неустойки та відповідальності за статтею 625 за прострочення в цей період; неустойка, нарахована з 24.02.2022, підлягає списанню кредитодавцем.
- Позовна давність. Три роки за основною вимогою і один рік за неустойкою (статті 257, 258 ЦК). Суд застосовує давність лише за заявою сторони до ухвалення рішення (частина 3 статті 267 ЦК).
Якщо після позову телефонують і пишуть
Судова справа не скасовує правил спілкування з боржником. Стаття 25 Закону «Про споживче кредитування» забороняє взаємодію з 20:00 до 9:00, у вихідні, святкові та неробочі дні та частіше ніж двічі на добу. На дії кредитора можна поскаржитися до НБУ: скарга на МФО до НБУ. Коли дзвонять родичам, див. колектори дзвонять родичам.
Типові помилки
Перша: чекати, що суд сам усе з’ясує. Без відзиву суд може ухвалити рішення за документами позивача, а позовну давність сам не застосує. Друга: невеликий платіж або лист «визнаю борг, прошу розстрочку». Дія, що свідчить про визнання боргу, перериває позовну давність (стаття 264 ЦК). Третя: пропустити строк, який рахується з дня вручення документа.
Що робить юрист у справі з Aerocash
- Знаходить справу, встановлює суд, вид провадження і строки з дати вручення.
- Перевіряє, хто позивач і чи підтверджено право вимоги, якщо борг передавали.
- Аналізує договір, докази видачі коштів і розрахунок у межах статті 21 та пункту 18 ЦК.
- Готує заяву про скасування наказу або відзив із заявою про давність.
- Веде справу онлайн і бере спілкування з кредитором на себе.
Часті запитання
Aerocash і ТОВ ФК «Український платіжний центр» — це одна компанія?
Так, на сайті aerocash.com.ua вказано саме цю назву і код ЄДРПОУ 39898755. У договорі та в позові буде юридична назва.
Мене не було вдома, коли прийшла повістка. Строки йдуть?
Строки пов’язані з днем вручення документа або з датою, коли суд вважає його врученим. Тому важливо показати юристу конверт, трек-номер або повідомлення в електронному кабінеті.
Чи можуть списати гроші з картки до рішення суду?
Примусове стягнення починається після рішення або наказу, що набрали законної сили, і відкриття виконавчого провадження. Якщо рахунок уже заблоковано, юрист перевірить підставу.
Чи можна домовитися з компанією, коли справа вже в суді?
Так, але спершу варто знати, яку суму компанія має право вимагати. Після перевірки розрахунку переговори відбуваються на інших умовах.
Я військовослужбовець. Це впливає на справу?
Може впливати: діють окремі правила щодо неустойки, процентів і зупинення провадження. Чи стосуються вони вашого договору, залежить від статусу, періоду служби і виду кредиту. Докладніше: МФО подали в суд на військового.
Корисно також: розбори справ з іншими МФО, Moneyveo подало до суду, Кредит-Каса подала до суду, SunCredit подав до суду, позовна давність за кредитом, як зменшити пеню.
Матеріал має інформаційний характер і не є індивідуальною юридичною консультацією. Якщо Aerocash подав до суду або прийшов судовий наказ, залиште номер: юрист перевірить документи і скаже, що робити далі. Перша консультація безкоштовна.