ТОВ «Фінтех-Колект» (скорочено — ТОВ «ФТ-Колект», код ЄДРПОУ 44364802) — колекторська компанія з Білої Церкви Київської області. Станом на 02.10.2026 вона включена до реєстру колекторських компаній НБУ під реєстраційним номером 3, дата включення — 03.09.2021, тобто серед перших компаній реєстру. Колектор діє від імені кредитора: банку, МФО чи нового кредитора, який купив борг.
Коротко. Спочатку з’ясуйте, чий борг стягує «ФТ-Колект» і за яким договором. Попросіть письмово назву кредитора і документ про залучення колектора. Юрист перевірить документи і пояснить, яка частина вимоги має підстави.
Чому вам телефонує ФТ-Колект
Колекторська компанія не є стороною вашого кредитного договору. Вона або працює за договором з кредитором, або представляє нового кредитора після відступлення права вимоги. Наприклад, у справі № 752/7165/26 (Голосіївський районний суд міста Києва, рішення від 01.05.2026) заявниця вказувала, що за її кредитом в АТ «Альфа-Банк» (нині АТ «Сенс Банк») їй телефонували і повідомляли про передачу права вимоги до ТОВ «Фінтех-Колект», а згодом до інших компаній. Банк відмовлявся надати документи на адвокатські запити, і суд задовольнив заяву про розкриття банком інформації, зокрема копій договору і документів про передачу права вимоги.
Цей приклад показує: документи про долю боргу можна отримати навіть тоді, коли банк чи колектор не відповідають на запити. Про кредити цього банку — на сторінці суд із Сенс Банком.
Які документи має показати колектор
- Назву і код кредитора, від імені якого він діє.
- Договір про залучення колекторської компанії або документ про відступлення права вимоги.
- Повідомлення, яке кредитор мав надіслати протягом десяти робочих днів (стаття 18 Закону «Про споживче кредитування»).
- Розрахунок заборгованості на дату вимоги.
За статтею 512 ЦК кредитор може бути замінений, зокрема внаслідок відступлення права вимоги. Новий кредитор отримує права в тому самому обсязі, що й попередній (стаття 514 ЦК). Поки докази переходу права не надано, боржник має право не виконувати обов’язок новому кредиторові (частина 2 статті 517 ЦК).
Що заборонено при взаємодії
Стаття 25 Закону «Про споживче кредитування» забороняє взаємодію з 20 до 9 години, у вихідні, святкові та неробочі дні і частіше двох разів на добу. Для військових та інших захищених категорій під час воєнного стану і 90 днів після нього ініціативна взаємодія заборонена (пункт 6-2 розділу IV закону). Якщо колектори телефонують рідним, дивіться що робити, коли дзвонять родичам.
Скільки з вас можуть вимагати
Колектор не може збільшити борг понад те, що мав кредитор. Стаття 21 закону обмежує пеню та сукупну неустойку, а пункт 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК звільняє від неустойки і від відповідальності за статтею 625 ЦК за прострочення у воєнний стан і 30 днів після нього; неустойка, нарахована з 24.02.2022, підлягає списанню. Детальніше: як зменшити пеню.
Якщо справа дійшла до суду
Позов подає кредитор, а не колектор, тож у документах суду може бути інша назва. Суд застосовує позовну давність лише за заявою сторони, зробленою до ухвалення рішення (частина 3 статті 267 ЦК): позовна давність за кредитом. Якщо прийшов судовий наказ — скасування судового наказу.
Чи пов’язаний ФТ-Колект із вашим банком
Колектор може працювати з боргами кількох банків і МФО одночасно. Тому сама назва «ФТ-Колект» у дзвінку ще не відповідає на питання, чий борг стягують. Попросіть назвати кредитора і номер договору, а потім звірте з власними документами.
Що робити покроково
- Запишіть номер, з якого дзвонили, дату і час.
- Попросіть назвати кредитора і номер договору.
- Вимагайте письмово документи про залучення колектора або відступлення.
- Знайдіть свій кредитний договір і виписки.
- Покажіть усе юристу: він перевірить ланцюжок передачі боргу і розрахунок.
Часті запитання
Що це за компанія ФТ-Колект?
Це колекторська компанія ТОВ «Фінтех-Колект» (код 44364802) з реєстру колекторських компаній НБУ, включена 03.09.2021.
Чи законно ФТ-Колект телефонує мені?
Колектор з реєстру може взаємодіяти з боржником, якщо його залучив кредитор і дотримано правил статті 25 закону. Дзвінки вночі, у вихідні чи частіше двох разів на добу заборонені.
Чи треба платити колектору?
Платити варто лише після того, як підтверджено, хто кредитор і на який рахунок приймати кошти. Юрист перевірить документи і суму.
Як перевірити, чи це справжній борг?
Попросіть номер договору, назву кредитора і розрахунок. Порівняйте зі своїми документами. Якщо кредит ви не брали, це окрема ситуація.
Куди скаржитися на ФТ-Колект?
До Національного банку, який веде реєстр колекторських компаній: скарга до НБУ.
Корисно також: колекторські компанії, банк продав борг колекторам, антиколектор, факторингові компанії, суди з МФО.
Матеріал має інформаційний характер і не є індивідуальною юридичною консультацією. Якщо вам телефонує ФТ-Колект — залиште номер, юрист перевірить документи і скаже, що робити. Перша консультація безкоштовна.