Notacredit — сервіс онлайн-кредитів ТОВ «Фінанс Еліт Компані». На сайті notacredit.com.ua компанія наводить свої реквізити і дату внесення до реєстру фінансових установ — 19.03.2019. За Державним реєстром фінансових установ НБУ станом на 01.10.2026 ТОВ «Фінанс Еліт Компані» (код ЄДРПОУ 42746155, Дніпро) має дві чинні ліцензії, видані 21.03.2024: на надання коштів у кредит і на фінансовий лізинг. У реєстрі колекторських компаній НБУ (зміни від 11.09.2026) товариство не значиться.
Коротко. Notacredit — первісний кредитодавець. Вимагати борг може він сам, залучений колектор або новий кредитор після відступлення права вимоги. Зберіть договір і платежі, а юрист перевірить, хто має право на вимогу і чи законна сума.
Чому вам телефонують щодо Notacredit
На сайті сервісу є окремий розділ із відомостями про колекторську компанію, з якою укладено договір про врегулювання заборгованості. А в умовах договору передбачено, що кредитодавець може відступити право вимоги третій особі. Тому ситуацій три:
- дзвонить сам Notacredit — нагадує про прострочення;
- дзвонить колектор від імені Notacredit — він має бути в реєстрі колекторських компаній НБУ;
- пише новий кредитор, якому продали борг, — тоді Notacredit уже не власник вимоги.
З’ясувати свою ситуацію допоможе повідомлення, яке кредитодавець має надіслати протягом десяти робочих днів після відступлення або залучення колектора (стаття 18 Закону «Про споживче кредитування»).
Які документи має показати компанія
- Кредитний договір і підтвердження перерахування коштів.
- Документ про залучення колектора або договір відступлення права вимоги з реєстром боржників.
- Розрахунок заборгованості на конкретну дату.
- Повідомлення про заміну кредитора.
Новий кредитор отримує права в тому обсязі, які мав Notacredit на момент переходу (стаття 514 ЦК). Поки докази переходу права не надано, боржник має право не виконувати обов’язок новому кредиторові (частина 2 статті 517 ЦК).
Що заборонено при взаємодії
За статтею 25 Закону «Про споживче кредитування» не можна телефонувати і писати з 20 до 9 години, у вихідні, святкові та неробочі дні, а також частіше двох разів на добу. Для військових та інших захищених категорій під час воєнного стану і 90 днів після нього діє заборона ініціативної взаємодії (пункт 6-2 розділу IV). Про права військових — на сторінці кредит військовослужбовця.
Скільки з вас можуть вимагати
Стаття 21 закону обмежує пеню і сукупну неустойку за споживчим кредитом. Пункт 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК звільняє позичальника від неустойки і від відповідальності за статтею 625 ЦК за прострочення у воєнний стан і протягом 30 днів після нього; неустойка, нарахована з 24.02.2022, підлягає списанню. Детальніше: прострочка МФО під час війни.
Якщо Notacredit або новий кредитор подав до суду
Перевірте, хто позивач і на підставі яких документів. Суд застосовує позовну давність лише за заявою сторони, зробленою до ухвалення рішення (частина 3 статті 267 ЦК). Якщо прийшов судовий наказ, порядок його скасування описано на сторінці скасування судового наказу. Про позови за кредитами — МФО подало до суду.
Що відомо про кредитодавця
ТОВ «Фінанс Еліт Компані» зареєстроване в Дніпрі. Крім ліцензії на надання коштів у кредит, воно має ліцензію на фінансовий лізинг. Для вас як позичальника це означає одне: компанія є фінансовою установою з реєстру НБУ, тому на неї поширюються вимоги Закону «Про споживче кредитування» щодо розкриття інформації, правил взаємодії і меж нарахувань. На сайті Notacredit опубліковано правила надання послуг і відомості про захист прав споживачів — їх корисно зберегти разом із договором.
Що робити покроково
- Знайдіть договір у пошті чи особистому кабінеті Notacredit.
- Запишіть, хто і коли телефонував, збережіть повідомлення.
- Попросіть письмово розрахунок і дані колектора або нового кредитора.
- Перевірте, чи немає справи в суді.
- Покажіть документи юристу: він розбереться з розрахунком і пояснить варіанти.
Часті запитання
Що це за компанія Notacredit?
Це сервіс кредитів ТОВ «Фінанс Еліт Компані» (код 42746155, Дніпро). Компанія є в Державному реєстрі фінансових установ і має ліцензію на надання коштів у кредит.
Мені телефонує колектор від Notacredit. Це законно?
Залучати колектора закон дозволяє, якщо компанія є в реєстрі колекторських компаній НБУ і дотримується правил взаємодії. Назву колектора можна звірити з даними на сайті кредитодавця.
Чи треба платити, якщо борг продали?
Обов’язок зберігається, але платити слід тому, хто підтвердив право вимоги документами. Юрист перевірить ці документи і розрахунок.
Як перевірити суму боргу?
Порівняйте розрахунок кредитора зі своїми платежами і межами статті 21 закону. Неустойка за період воєнного стану підлягає списанню.
Куди скаржитися на порушення?
До Національного банку України: скарга до НБУ.
Корисно також: суди з МФО, колекторські компанії, факторингові компанії, антиколектор, позовна давність за кредитом.
Матеріал має інформаційний характер і не є індивідуальною юридичною консультацією. Якщо вимагають борг за кредитом Notacredit — залиште номер, юрист перевірить документи і скаже, що робити. Перша консультація безкоштовна.