Коротко. Колектор не може сам забрати чи описати ваше майно або машину. Примусово стягувати борг за рахунок майна може лише державний або приватний виконавець у виконавчому провадженні на підставі виконавчого документа: рішення суду, судового наказу чи виконавчого напису нотаріуса (ст. 3, 26 Закону «Про виконавче провадження»). Навіть тоді стягнення звертається в першу чергу на кошти (ч. 2 ст. 48), а на нерухоме майно — у разі відсутності достатніх коштів чи рухомого майна (ч. 1 ст. 50). Ядро Захисту (Protection Core) захищає людей від неправомірних дій колекторів і в справах про стягнення з 2014 року, онлайн по всій Україні.
Коротка відповідь
Прийти, описати чи вивезти ваше майно колектор не може: таких повноважень у нього немає, а погрози майном закон розглядає як заборонений тиск. Щоб дійти до майна, кредитор має спершу отримати виконавчий документ, найчастіше через суд, а далі діє лише державний або приватний виконавець у встановленій законом черговості. Юрист перевірить, чи є справа в суді або виконавче провадження, і візьме захист на себе на кожному етапі.
Що відбувається далі:
- Якщо кредитор звертається до суду, на позов відповідають відзивом у строк, встановлений судом, не менше п’ятнадцяти днів з дня вручення ухвали про відкриття провадження (ч. 7 ст. 178 ЦПК).
- Примусове виконання виконавець розпочинає лише на підставі виконавчого документа, зокрема за заявою стягувача (ч. 1 ст. 26 Закону «Про виконавче провадження»).
- Стягнення спершу звертають на кошти, у тому числі на рахунках (ч. 2 ст. 48), а на нерухомість — за відсутності достатніх коштів чи рухомого майна (ч. 1 ст. 50).
- Погрози і введення в оману щодо наслідків несплати заборонені (п. 1, пп. «а» п. 2 ч. 5 ст. 25 Закону «Про споживче кредитування»).
- Вимога виконати договір з погрозою пошкодити чи знищити майно має ознаки примушування за ст. 355 Кримінального кодексу.
Основа: ст. 178 Цивільного процесуального кодексу України; ст. 26, 48, 50 Закону України «Про виконавче провадження»; ст. 25 Закону України «Про споживче кредитування»; ст. 355 Кримінального кодексу України.
Що кажуть колектори і як є насправді
| Що кажуть | Як є за законом | Норма |
|---|---|---|
| «Завтра приїдемо описувати майно» | Опис і арешт майна оформлює виконавець постановою у виконавчому провадженні, а не колектор | ч. 2 ст. 56 Закону «Про виконавче провадження» |
| «Заберемо машину» | Арешт і продаж авто можливі лише у виконавчому провадженні; розшук транспортного засобу оголошує виконавець своєю постановою | ст. 48, ч. 3 ст. 36, ст. 61 Закону «Про виконавче провадження» |
| «Заберемо квартиру» | На нерухоме майно стягнення звертається, якщо немає достатніх коштів чи рухомого майна; входити в житло без вмотивованого рішення суду не можна | ч. 1 ст. 50 Закону «Про виконавче провадження»; ст. 30 Конституції |
| «Справу вже передано виконавцям» | Виконавче провадження відкривається на підставі виконавчого документа; вводити в оману щодо наслідків боргу і передачі справи до суду колекторам заборонено | ст. 26 Закону «Про виконавче провадження»; п. 2 ч. 5 ст. 25 Закону «Про споживче кредитування» |
| Погрози позбавити майна, шантаж | Заборонені дії, що зазіхають на власність, погрози і шантаж | п. 1 ч. 5 ст. 25 Закону «Про споживче кредитування» |
Як майно можуть стягнути насправді: послідовність
- Виконавчий документ. Кредитор отримує рішення суду, судовий наказ або виконавчий напис нотаріуса (ч. 1 ст. 3 Закону «Про виконавче провадження»). Як дізнатися, чи є справа: як дізнатися, чи подали до суду.
- Виконавче провадження. Виконавець розпочинає примусове виконання на підставі виконавчого документа (ч. 1 ст. 26). Перевірити: як перевірити виконавче провадження.
- Спершу кошти. Стягнення звертається в першу чергу на кошти, у тому числі на рахунках у банках (ч. 2 ст. 48).
- Арешт майна. Виконавець виносить постанову про арешт або про опис та арешт майна; арешт накладається в розмірі суми стягнення з урахуванням виконавчого збору і витрат (ч. 2, 3 ст. 56).
- Оцінка. Вартість майна визначається за взаємною згодою сторін виконавчого провадження; якщо згоди немає, її визначає виконавець у порядку, встановленому законом (ч. 1, 2 ст. 57). На цьому етапі важливо не пропустити строки: юрист перевіряє оцінку.
- Реалізація. Арештоване майно продається через електронні аукціони або за фіксованою ціною (ч. 1 ст. 61). Детальніше: опис і продаж майна за борги.
Машина: у заставі чи ні
Якщо авто куплене в кредит і перебуває в заставі банку, діють окремі правила звернення стягнення на предмет застави: автокредит і застава: чи можуть забрати авто. Якщо машина не в заставі, а борг, наприклад, за споживчим кредитом чи позикою в МФО, її можуть арештувати лише у виконавчому провадженні, як і інше майно. Колектор на вулиці чи біля дому не має права ні забрати авто, ні вимагати ключі.
Воєнний стан: що діє зараз
Під час воєнного стану забороняється відкриття виконавчих проваджень на підставі виконавчих написів нотаріусів, вчинених на кредитних договорах, які не посвідчені нотаріально (п. 10-2 розд. XIII Закону «Про виконавче провадження»). Онлайн-позики зазвичай укладаються в електронній формі без нотаріуса, тому погроза «виконавець прийде за написом» потребує перевірки документів. Детальніше: виконавчий напис по боргу МФО.
Що робить юрист Ядра Захисту
- Перевіряє, чи є суд, судовий наказ, виконавчий напис або відкрите виконавче провадження.
- Якщо справа в суді — бере на себе захист: перевіряє позов, розрахунок і строки.
- Якщо є виконавче провадження — перевіряє законність арешту, оцінки і дій виконавця, готує скарги.
- Готує скаргу до НБУ на погрози колекторів і повідомляє кредитора про представника: після цього з власної ініціативи взаємодіяти з вами вони не мають права (п. 12 ч. 5 ст. 25 Закону «Про споживче кредитування»).
Схожа ситуація: Арешт автомобіля виконавцем: що це означає і як його зняти.
Схожа ситуація: чи можуть колектори заблокувати рахунок.
Часті запитання
Чи можуть колектори забрати майно за борг?
Ні. Примусове стягнення за рахунок майна здійснює лише виконавець у виконавчому провадженні на підставі виконавчого документа (ст. 3, 26 Закону «Про виконавче провадження»). Колектор такими повноваженнями не наділений.
Чи можуть забрати машину за кредит, якщо вона не в заставі?
Лише через виконавче провадження: виконавець може накласти арешт на майно боржника, зокрема авто, і реалізувати його через електронні аукціони (ст. 56, 61). До цього має бути рішення суду, судовий наказ чи виконавчий напис.
Колектори кажуть, що приїдуть описувати майно. Це можливо?
Опис і арешт майна оформлюються постановою виконавця (ч. 2 ст. 56 Закону «Про виконавче провадження»). Особисті зустрічі колекторів можливі лише з 9 до 19 години і за попередньою згодою людини (п. 1 ч. 1 ст. 25 Закону «Про споживче кредитування»). Детальніше: колектори прийшли додому.
Чи можуть забрати єдине житло за кредит?
На нерухоме майно стягнення звертається у разі відсутності в боржника достатніх коштів чи рухомого майна (ч. 1 ст. 50 Закону «Про виконавче провадження»). Як закон захищає житло: чи можуть забрати житло за кредит.
Чи можуть зняти гроші з картки замість майна?
Стягнення справді звертається в першу чергу на кошти, у тому числі на рахунках (ч. 2 ст. 48), але знову ж таки лише виконавцем. Що робити при арешті: як зняти арешт з картки.
Погрози забрати майно — це порушення?
Так, якщо колектор вводить в оману щодо наслідків боргу чи передачі справи до суду або погрожує (п. 1, 2 ч. 5 ст. 25 Закону «Про споживче кредитування»). Це підстава для скарги до НБУ.
Чи можуть за мій борг забрати речі батьків чи інших членів сім’ї?
Примусове стягнення звертають на майно боржника (ч. 1 ст. 48 Закону «Про виконавче провадження»), і робить це виконавець, а не колектор. Вимагати від ваших близьких прийняти на себе зобов’язання за вашим кредитом заборонено, якщо інше не передбачено договором або законом (п. 9 ч. 5 ст. 25 Закону «Про споживче кредитування»). Якщо майно спільне або документи на нього оформлені на різних людей, юрист перевірить їх і підкаже, як діяти.
Схожі теми: опис і продаж майна, автокредит і застава, чи можуть забрати житло, колектори погрожують, заява в поліцію на колекторів, захист від колекторів.
Читайте також: що колекторам дозволено і чого вони не мають права робити, вимога від Фінколлект Україна: що перевірити, яке майно виконавець не має права описати і забрати.
Боїтеся втратити майно через борг?
Надішліть номер: юрист перевірить, чи є загроза саме у вашій справі, і візьме спілкування з кредитором на себе. Перша консультація безкоштовна.
Матеріал має інформаційний характер і не є юридичною консультацією.