Коротка відповідь. За повідомленнями користувачів на форумах і в соцмережах, особи, які називають себе «Євроколект Плюс» (EuroCollect+), вимагають сплатити борги за позиками сервісу BitCapital. Офіційного підтвердження, що BitCapital відступив право вимоги цій компанії, у відкритих джерелах не знайдено: публічного договору, повідомлення кредитора чи запису в реєстрах НБУ немає. Тому ви маєте право спершу отримати докази: хто вимагає гроші, на якій підставі і за яким розрахунком. Ядро Захисту (Protection Core) працює з борговими справами з 2014 року, онлайн по всій Україні; перша консультація безкоштовна.
Колектори дзвонять вам і рідним?
Юрист візьме їх на себе. Безкоштовно розберемо, що з цього порушує закон.
Відповімо у Viber, Telegram або дзвінком
Що відомо про зв'язок «Євроколект Плюс» і BitCapital
Люди шукають цю тему по-різному: «Євроколект Плюс», «Евроколлект», «Бит Кепитал», «Біт Капітал». Але за всіма варіантами стоїть одне практичне питання: чи може ця особа вимагати у вас гроші за позикою, яку ви брали в іншому сервісі. Нижче розмежовано, що підтверджують офіційні джерела, а що відомо лише зі слів користувачів.
| Твердження | Чи є офіційне підтвердження | Де перевіряли |
|---|---|---|
| BitCapital фактично надавав кредити без права на це | Так. НБУ рішенням № 33-рш від 04.02.2025 визнав у правочинах сервісу ознаки фінансової послуги з надання коштів у кредит | повідомлення НБУ; детальніше — рішення НБУ і кримінальна справа |
| «Євроколект Плюс» є фінансовою установою або колекторською компанією | Ні. У Реєстрі фінансових установ і Реєстрі колекторських компаній НБУ компанія з такою назвою не значиться | реєстри НБУ; наш розбір — «Євроколект Плюс»: що показують реєстри |
| BitCapital продав або передав борги «Євроколект Плюс» | Не знайдено. Договору відступлення права вимоги, повідомлення від BitCapital про заміну кредитора чи іншого офіційного документа у відкритих джерелах немає | сайти НБУ, повідомлення поліції і прокуратури, Єдиний державний реєстр судових рішень |
| Від імені обох назв вимагали гроші | Лише зі слів заявників. В ухвалах слідчих суддів за скаргами громадян згадуються вимоги осіб, що представлялися від імені BitCapital та EuroCollect+; суд ці обставини не встановлював | Єдиний державний реєстр судових рішень (номери справ — на сторінці «Євроколект Плюс») |
Отже, зв'язок між компаніями відомий лише з повідомлень користувачів. Це не означає, що вимога точно законна або точно незаконна: це означає, що той, хто вимагає гроші, має підтвердити своє право документами.
Що пишуть користувачі
За повідомленнями користувачів на тематичних форумах і в групах соцмереж, ситуації схожі між собою. Узагальнено, без імен і без оцінки достовірності кожного допису:
- приходять дзвінки й повідомлення з вимогою сплатити борг за позикою, оформленою в BitCapital, нерідко із сумою в USDT або перерахованою за курсом;
- на прохання показати договір відступлення права вимоги або інший документ про перехід боргу документів не надають;
- офіційних реквізитів юридичної особи для оплати не повідомляють;
- частина людей пише про повідомлення знайомим і тиск на роботі.
Це повідомлення користувачів, а не встановлені факти. Ми не стверджуємо, що вони стосуються конкретної юридичної особи, і не робимо висновків про чиюсь вину. Для вас практичне значення має інше: закон чітко визначає, які документи має показати новий кредитор, і ці вимоги діють незалежно від назви компанії.
Як перевірити відступлення права вимоги
Кредитор може бути замінений іншою особою, зокрема внаслідок передання ним своїх прав за правочином, тобто відступлення права вимоги (ч. 1 ст. 512 ЦК України). Такий правочин вчиняється у тій самій формі, що й договір, з якого виник борг (ч. 1 ст. 513 ЦК). Перевірка зводиться до кількох запитань.
| Що перевірити | Що каже закон |
|---|---|
| Чи є докази переходу права саме до цієї особи | Первісний кредитор передає новому документи, які засвідчують права; боржник має право не виконувати обов'язок новому кредиторові до надання йому доказів переходу прав (ч. 1, 2 ст. 517 ЦК) |
| Чи вас письмово повідомили про заміну кредитора | Якщо письмового повідомлення не було, ризик несприятливих наслідків несе новий кредитор (ч. 2 ст. 516 ЦК) |
| Яку суму можна вимагати | До нового кредитора права переходять в обсязі й на умовах, що існували на момент переходу (ст. 514 ЦК); заперечення, які ви мали проти первісного кредитора, зберігаються (ст. 518 ЦК) |
| Що мають повідомити під час першого контакту | Повне найменування кредитора і свого, телефон, адресу для листування, ім'я співрозмовника, правову підставу взаємодії і розмір заборгованості з розбивкою (ч. 2 ст. 25 Закону «Про споживче кредитування») |
| Які документи можна вимагати | На вашу вимогу новий кредитор чи колекторська компанія протягом п'яти робочих днів після першої взаємодії надає підтвердні документи, зокрема детальний розрахунок за кожен платіжний період; до цього повторно взаємодіяти з вами з власної ініціативи вони не мають права (ч. 3 ст. 25 Закону) |
| Кому взагалі можна відступити право вимоги | За договором про споживчий кредит — виключно фінансовій установі з правом надавати кошти в кредит; правочин з особою без такого права нікчемний (ч. 2 ст. 18 Закону) |
| Чи може компанія діяти як колектор | Кредитор і новий кредитор можуть залучати лише колекторську компанію, включену до реєстру НБУ (ч. 1 ст. 23, ст. 24 Закону) |
Норми Закону «Про споживче кредитування» застосовуються, якщо ваші відносини кваліфікуються як споживчий кредит. Саме ознаки кредиту НБУ побачив у правочинах BitCapital, але остаточну оцінку конкретного договору в спорі дає суд.
Як перевірити компанію в реєстрах НБУ
Попросіть повне найменування і код ЄДРПОУ, а потім знайдіть їх у Державному реєстрі фінансових установ і в Реєстрі колекторських компаній на сайті Національного банку. Доступ до реєстру колекторських компаній вільний, цілодобовий і безоплатний (ч. 2 ст. 24 Закону). Якщо назви чи коду немає, це важлива обставина для юриста: такий «кредитор» має пояснити, на якій підставі вимагає гроші.
Що позиція НБУ щодо BitCapital означає для договору
Рішення НБУ стосується кваліфікації послуги: регулятор визнав, що під виглядом позик у криптоактивах надавалися кредити. Що це змінює для вас:
- зміст правочину не може суперечити Цивільному кодексу, іншим актам цивільного законодавства, інтересам держави і суспільства (ч. 1 ст. 203 ЦК). Недодержання цих вимог є підставою недійсності правочину (ч. 1 ст. 215 ЦК);
- правочин, що порушує публічний порядок, є нікчемним, а правочин, що суперечить інтересам держави і суспільства, може бути визнаний судом недійсним (ст. 228 ЦК). Тому договір з BitCapital може бути оскаржений у суді;
- самостійно, без суду, борг не зникає: чи дійсний договір, які наслідки настають і яку суму можна вимагати, вирішує суд у вашій конкретній справі;
- якщо право вимоги за таким договором справді комусь передано, новий кредитор отримує його з усіма вадами: заперечення, які ви мали проти BitCapital, можна висувати й проти нього (ст. 514, 518 ЦК).
Про обшуки, затримання і рішення НБУ детально: BitCapital: затримання, обшуки та рішення НБУ. Про сам договір у USDT: криптопозика в USDT: чи можна стягнути такий борг.
Куди звертатися, якщо вимагають гроші або погрожують
- Поліція. Погрози, шантаж, повідомлення про ваш борг знайомим і роботодавцю — підстава для заяви. Якщо вимоги надходять через месенджери чи з підмінних номерів, звертайтеся також до Кіберполіції. Як скласти заяву: заява в поліцію на колекторів.
- Національний банк. НБУ розглядає звернення щодо кредиторів і колекторів, внесених до його реєстрів (п. 1 ч. 1 ст. 26 Закону). «Євроколект Плюс» у цих реєстрах за нашою перевіркою не значиться, тому для погроз і шантажу підходить заява до поліції. Якщо ж йдеться про колектора з реєстру: скарга на колекторів до НБУ.
- Куди звернутися при погрозах і вимаганні. До поліції (102 або найближче відділення); до Кіберполіції (cyberpolice.gov.ua), якщо тиск в інтернеті чи месенджері; до Офісу Генерального прокурора (вул. Різницька, 13/15, електронна форма на gp.gov.ua). Подається заява про кримінальне правопорушення: відомості мають внести до ЄРДР не пізніше 24 годин після заяви, а витяг видають заявнику через 24 години з моменту внесення (ч. 1 ст. 214 КПК). Додайте скріншоти листування й дзвінків, записи розмов, платежі, номери та адреси USDT-гаманців. Юрист підготує заяву й доведе її до реєстрації. Також можна звернутися до НБУ: на bank.gov.ua є розділ «Повідомити про безліцензійну діяльність»; НБУ приймає такі звернення й публікує попередження про компанії без ліцензії; це доречно, якщо компанії немає в реєстрах НБУ. Це інформує регулятора і не замінює заяву до поліції.
- Юрист. Готує письмовий запит документів, звернення до поліції і НБУ, а за договором веде спілкування від вашого імені.
Збережіть усе: номери, скриншоти, голосові, реквізити, на які просили платити. Це докази для кожного з адресатів.
Що робить юрист Ядра Захисту
- З'ясовує, хто насправді вимагає гроші: назва, код, статус у реєстрах НБУ.
- Письмово запитує докази переходу права вимоги і детальний розрахунок.
- Аналізує ваш договір з BitCapital з урахуванням позиції НБУ і оцінює перспективи його оскарження в суді.
- Фіксує порушення і готує заяву до поліції (Кіберполіції).
- Бере на себе спілкування і захист у суді, якщо до нього дійде.
Перша консультація безкоштовна. Ми чесно оцінюємо перспективи після аналізу документів; обсяг роботи фіксується в договорі, оплата поетапна.
Схожа ситуація: Crypsee: суд, борг, відгуки і рішення НБУ.
Колектори дзвонять вам і рідним?
Юрист візьме їх на себе. Безкоштовно розберемо, що з цього порушує закон.
Відповімо у Viber, Telegram або дзвінком
Часті запитання
Чи правда, що BitCapital продав борги «Євроколект Плюс»?
Офіційного підтвердження цього у відкритих джерелах не знайдено. Про такий зв'язок пишуть користувачі на форумах. Якщо вам кажуть, що борг перейшов до іншої компанії, вона має надати докази переходу права вимоги (ч. 2 ст. 517 ЦК України).
Чи є «Євроколект Плюс» у реєстрі колекторських компаній НБУ?
У Реєстрі колекторських компаній і Реєстрі фінансових установ НБУ компанія з такою назвою не значиться. Кредитор може залучати до врегулювання заборгованості лише колекторську компанію з реєстру (ч. 1 ст. 23 Закону «Про споживче кредитування»).
Які документи я маю право вимагати?
Договір відступлення права вимоги або інший документ, на підставі якого діє ця особа, письмове повідомлення про заміну кредитора і детальний розрахунок суми. На вашу вимогу підтвердні документи надаються протягом п'яти робочих днів після першої взаємодії (ч. 3 ст. 25 Закону).
Якщо НБУ визнав діяльність BitCapital незаконною, борг зник?
Автоматично — ні. Рішення НБУ є важливим аргументом: договір може бути оскаржений у суді (ст. 203, 215, 228 ЦК). Але чи дійсний договір і які наслідки настають, вирішує суд. Юрист оцінить ваш договір і розрахунок.
Мені погрожують і пишуть знайомим. Що робити?
Збережіть повідомлення і номери, подайте заяву до поліції (за потреби й до Кіберполіції): погрози й вимагання можуть підпадати під ст. 355 або 189 КК, а погрози і повідомлення третім особам про борг закон забороняє (п. 1, 8 ч. 5 ст. 25 Закону). Юрист підготує документи і візьме спілкування на себе.
Куди платити, якщо реквізити надсилають у месенджері?
Спершу з'ясуйте, хто отримувач і чи підтверджено його право вимоги. Платіж особі, яка не довела перехід права, може не зарахуватися в рахунок боргу. Надішліть реквізити й листування юристу: він перевірить їх до будь-яких оплат.
Схожі теми: колектор каже, що купив борг: як перевірити, «Євроколект Плюс» вимагає борг, BitCapital вимагає борг, BitCapital: затримання і рішення НБУ, криптопозика в USDT, колекторські компанії в реєстрі НБУ, захист від колекторів.
Вимагають борг BitCapital від імені «Євроколект Плюс»? Юрист перевірить вимогу.
Надішліть номер: юрист перевірить вимогу, запитає документи і візьме спілкування на себе.
Матеріал має інформаційний характер і не є юридичною консультацією.