Коротка відповідь. Назву Crypsee українською пишуть по-різному: «Кріпсі», «Крипси», «Кріспі»; мова про той самий онлайн-сервіс. Національний банк (рішення № 93-рш, оприлюднено 2 квітня 2026 року) визнав, що в правочинах сервісу Crypsee є ознаки фінансової послуги кредитування, і заборонив компанії HI-TECH DYNAMICS GROUP LIMITED надавати такі послуги споживачам. Це не означає, що позов чи дзвінки зникнуть самі: якщо до вас прийшла ухвала суду, відзив готують у строк, який призначив суд (не менше 15 днів з дня вручення ухвали, ч. 7 ст. 178 ЦПК), а чи дійсний договір і яка сума до сплати, вирішує суд за документами.
Кріпсі (Crypsee): хто це
Кріпсі (Crypsee) — онлайн-сервіс, на якому видавали позики, формально в USDT. За рішенням НБУ № 93-рш від 2 квітня 2026 року в правочинах сервісу виявлено ознаки фінансової послуги з надання коштів у кредит, фактично в гривні, а установі «HI-TECH DYNAMICS GROUP LIMITED» PRIVATE LIMITED COMPANY (реєстраційний номер 15831409) заборонено надавати споживачам такі послуги. У повідомленні НБУ вона названа юридичною особою-нерезидентом.
Запит «фінансова компанія Кріпсі» виникає через те, що сервіс видавав гроші як звичайна фінансова установа. У рішенні й повідомленні НБУ немає відомостей, що Crypsee є фінансовою компанією, зареєстрованою в Україні: надавач послуг названий нерезидентом. Хто сторона вашого договору, видно з його тексту. Кіберполіція 17 квітня 2026 року повідомила про затримання учасників групи, яка, за версією слідства, вимагала «криптоборги» через сервіси Bitcapital і Crypsee; вину встановлює суд.
Crypsee — українською пишуть Кріпсі або Крипсі, іноді Кріспі чи Crypcee. У рішенні НБУ сервіс названо «Crypsee», тож у документах і в суді шукайте саме цю назву та назву позикодавця.
Що Нацбанк встановив про Crypsee (Кріпсі)
Усе нижче взято з повідомлення НБУ від 2 квітня 2026 року та рішення № 93-рш, без припущень з новин.
- Хто вказаний надавачем послуг. На сайті сервісу була інформація про нерезидента «HI-TECH DYNAMICS GROUP LIMITED» PRIVATE LIMITED COMPANY, реєстраційний номер 15831409.
- У чому суть. За оцінкою НБУ, договори називали позиками в USDT, але фактично кошти надавали в гривні, тобто це ознаки кредиту, який мав відповідати Закону «Про фінансові послуги та фінансові компанії». Право ухвалити таке рішення дає НБУ ст. 4 цього Закону.
- Які порушення назвав НБУ. Перевищення граничної денної процентної ставки, недотримання вимог до договорів і показу повної вартості кредиту, непрозорість умов, відсутність обов’язкової інформації на сайті.
- Скарги. До НБУ надійшло понад 970 звернень громадян: високі ставки, неправомірні нарахування, агресивне стягнення боргів.
- Зв’язок з BitCapital. НБУ зазначив, що правочини Crypsee ідентичні правочинам BitCapital, діяльність якого він теж визнав незаконною. Про це детальніше: BitCapital: що робити боржнику і затримання, обшуки та рішення НБУ.
Чого в повідомленні НБУ немає: окремого положення, що борги клієнтів списано або договори автоматично скасовано. Наслідки для конкретного договору визначає суд.
Що означає ваша ситуація: дзвінок, SMS чи позов
| Що прийшло | Що це означає | Що робить юрист |
|---|---|---|
| Дзвінки, SMS, повідомлення в месенджері про «борг» | Це ще не суд і не виконавче провадження; хто саме вимагає гроші, потрібно встановити з договору | Перевіряє сторону договору, суму, ставку і чи не змінився кредитор (ст. 512 ЦК) |
| Ухвала про відкриття провадження з копією позову | Суд призначив строк на відзив, не менше 15 днів з дня вручення (ч. 7 ст. 178 ЦПК) | Готує відзив з доказами й розрахунком, подає в строк |
| Судовий наказ | Строки інші, ніж у позовному порядку, і залежать від типу вимоги: як рахуються строки за наказом | Рахує строк від дня вручення, готує заяву про скасування |
| Заочне рішення | Суд міг ухвалити його без вас, якщо вас належно повідомили (ст. 280 ЦПК); заяву про перегляд подають протягом 30 днів з проголошення (ст. 284 ЦПК) | Готує заяву про перегляд, відновлює строк за наявності підстав, див. заочне рішення по кредиту |
Якщо подали до суду: що відбувається далі
Позивачем може бути не лише сам сервіс, а й інша особа, до якої перейшло право вимоги за договором (відступлення, ст. 512 ЦК). Тому перше, що встановлюють, хто саме подав позов і на якій підставі. Далі суд відкриває провадження, надсилає вам копію позову, і ви подаєте відзив у призначений строк (ч. 7 ст. 178 ЦПК). У відзиві викладають заперечення з посиланням на докази й норми права (ч. 3 ст. 178 ЦПК), тому його готують на підставі договору, виписок і розрахунку позивача.
Що саме можна заперечувати, залежить від документів: чи узгоджена повна вартість кредиту, як нараховано відсотки, чи не перевищено граничну денну ставку (за ч. 5 ст. 8 Закону «Про споживче кредитування» вона не може перевищувати 1 %). Які правові наслідки має порушення, вирішує суд; підстави недійсності правочину визначені ст. 215 ЦК. Юрист оцінює документи й чесно говорить, які перспективи.
Не ігноруйте листи суду: якщо вас належно повідомили, а ви не з’явилися, суд може ухвалити заочне рішення (ст. 280 ЦПК). Як дізнатися, чи є справа, див. як дізнатися, чи подали на вас до суду; загальна схема: суд з МФО.
Відгуки про Crypsee (Кріпсі): що перевірити в договорі
У відгуках у мережі люди описують різний досвід, а для суду й НБУ важливі документи. Ось що має дивитися юрист і що корисно зберегти вам:
- Сторона договору. Яка особа вказана позикодавцем (назва, країна, реєстраційний номер) і чи збігається вона з тією, що пише чи дзвонить вам зараз.
- Валюта. У чому вказана позика (USDT) і в якій валюті ви фактично отримали й повертали кошти за випискою банку. НБУ вказав, що кошти надавали в гривні.
- Вартість. Чи розкрито повну вартість кредиту й денну ставку, як рахуються відсотки й штрафи.
- Платежі. Скільки ви вже повернули (виписки по картці, чеки), на які рахунки й коли.
- Переписка. SMS, листи, скриншоти вимог і дзвінків: за ними видно, хто і що вимагав.
Оцінок компанії тут ми не даємо: ми посилаємося лише на офіційне рішення НБУ.
Кріпсі (Crypsee): особистий кабінет, оплата і пролонгація — що важливо боржнику
Рішення НБУ № 93-рш визнало в правочинах сервісу ознаки кредиту в гривні і заборонило компанії «HI-TECH DYNAMICS GROUP LIMITED» надавати споживачам на цьому сервісі такі послуги. У рішенні сказано і про те, як це виглядало для позичальника: за договором передавали USDT, а кошти він фактично отримував у гривнях, і саме від гривневої вартості позики рахувалися відсотки та комісії. Скасування чи списання вже виданих позик у рішенні не передбачено, тому питання «куди і скільки платити» варто вирішувати за документами, а не за повідомленнями в месенджері.
- Особистий кабінет. У договорах, які цитує НБУ, є комісія за обслуговування електронного кабінету та договору (5 % від вартості позики на день укладення) і разова комісія за отримання позики, яку утримують із виданої суми. Збережіть договір і сторінку кабінету з розрахунком: за ними видно, з чого складається сума.
- Оплата. Платіжні квитанції, виписку з картки, назву одержувача й реквізити зберігайте всі. Кредитор, прийнявши виконання, на вимогу боржника має видати розписку про одержання виконання, а при відмові боржник вправі затримати виконання (ст. 545 ЦК). Платіж «пішов», а в кабінеті не відображається — це окрема ситуація, див. платіж не зараховано.
- Пролонгація. Про умови продовження строку в рішенні НБУ нічого не сказано. Перед будь-яким продовженням подивіться, що саме нараховується за новий період і від якої суми, і збережіть скриншот цих умов до того, як їх підтвердите.
- Хто вимагає гроші. Реквізити для сплати і сума мають збігатися з договором, а особа, яка телефонує чи пише, зобов'язана назвати своє найменування та підстави вимоги (ч. 2 ст. 25 Закону «Про споживче кредитування»). Якщо просять переказати гроші на картку фізичної особи, спершу зберіть це листування.
Окремо НБУ вказав на порушення прав військовослужбовців щодо пільг на відсотки (Закон «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей»). Якщо це про вас, скажіть юристу одразу. Про суть рішення НБУ щодо таких позик: криптопозики і незаконне кредитування.
Кріпсі просить оплатити: що перевірити перед платежем
Перед будь-яким переказом варто встановити три речі: хто саме вимагає гроші, на якій підставі і з чого складається сума.
| Що перевірити | Чому це важливо | Що з цим робить юрист |
|---|---|---|
| Хто вимагає гроші: позикодавець з договору чи інша особа | Кредитора можна замінити, зокрема відступленням права вимоги (ст. 512 ЦК); до нового кредитора переходять права в обсязі й на умовах, що існували на момент переходу (ст. 514 ЦК) | Просить документи про підставу вимоги й порівнює їх з договором |
| Чи названо найменування, підставу взаємодії й розмір заборгованості | Під час першої взаємодії це мають повідомити, з розбивкою на кредит, проценти, комісії та інші платежі (ч. 2 ст. 25 Закону № 1734-VIII); чи застосовується ця норма до вашого договору, залежить від його умов | Оцінює, чи підходить норма, і письмово вимагає розрахунок |
| Реквізити для оплати | Реквізити в повідомленні мають збігатися з договором або з документом про відступлення; розбіжність є приводом перевірити вимогу, а не платити за першим посиланням | Звіряє реквізити з документами до платежу |
Скриншоти вимог, договір і виписку по картці збережіть до платежу. Якщо щось у вимозі не збігається з договором, передайте документи юристу: він перевірить підставу вимоги й візьме спілкування на себе.
Вже заплатили Кріпсі: що робити
Якщо ви вже переказували гроші, насамперед збережіть докази платежів: виписку з картки, квитанції, дати й суми.
Чи можна повернути сплачене, залежить від договору й рішення суду. Закон визначає такі підходи: за ч. 1 ст. 1212 ЦК особа, яка набула майно за рахунок іншої особи без достатньої правової підстави, зобов’язана повернути його потерпілому; а за ст. 216 ЦК у разі недійсності правочину кожна сторона зобов’язана повернути другій стороні все, що одержала на виконання цього правочину. Оспорюваний правочин визнає недійсним суд, а нікчемний недійсний за законом (ч. 2–3 ст. 215 ЦК); НБУ в повідомленні про Crypsee таких наслідків для окремих договорів не визначив. Тому юрист спершу порівнює, що ви отримали й що сплатили, і чесно оцінює перспективи.
- Виписка з банку за весь період: що отримали й що повернули.
- Договір і сторінки особистого кабінету з розрахунком.
- Листування й повідомлення з вимогами, скриншоти з датами.
Кріпсі відгуки: на що скаржаться люди
Відгуки на сторонніх сайтах і в соцмережах ми не цитуємо: перевірити їх неможливо. Офіційні відомості такі: з 1 січня 2025 року до НБУ надійшло понад 970 звернень громадян щодо позик на сервісі Crypsee, з них 677 до 28 січня 2026 року включно і понад 290 від 29 січня 2026 року до дати рішення. У рішенні НБУ серед порушень названо недостатню інформацію про послугу й надавача, невідповідність договорів вимогам до споживчого кредитування, порушення етичної поведінки при стягненні боргу та пільг військовослужбовців.
| Типова ситуація | Що зберегти | Куди звернутися |
|---|---|---|
| Незрозуміла сума до сплати | Договір, виписка, скриншот розрахунку в кабінеті | Скарга до НБУ: як скаржитися на фінкомпанію |
| Гроші сплачено, а борг лишається | Квитанції, ідентифікатори платежів, час і сума | Письмова вимога розрахунку, юрист; див. платіж не зараховано |
| Погрози, дзвінки родичам, тиск у месенджері | Скриншоти, записи розмов, номери телефонів | Поліція або Кіберполіція: заява в поліцію |
Спільний висновок: підстави для скарги з'являються з документів, а не з емоцій, тому кожен крок краще закріплювати письмово. Юрист оцінить договір, складе скаргу й візьме спілкування на себе.
Кріпсі (Crypsee) дзвонить родичам, на роботу чи погрожує: що робити
Люди пишуть «Кріпсі дзвонить родичам» або «Кріпсі погрози» саме тоді, коли тиск іде повз боржника. Закон про споживче кредитування визначає межі такої взаємодії. НБУ у рішенні № 93-рш виявив у діяльності сервісу ознаки кредиту в гривні й назвав серед порушень етичну поведінку при стягненні боргу, тож ці вимоги варто звіряти з вашою ситуацією. Чи підпадає конкретний договір під ст. 25 закону, залежить від його умов і документів: це оцінює юрист.
| Що відбувається | Що каже закон | Куди звернутися |
|---|---|---|
| Телефонують родичам, сусідам, знайомим або пишуть їм про ваш борг | Заборонено повідомляти третіх осіб про заборгованість споживача і взаємодіяти з особами, які не дали згоди на це (п. 8 і 14 ч. 5 ст. 25 Закону № 1734-VIII) | Скарга до НБУ, див. як скаржитися; що зберегти, див. дзвінки родичам |
| Дзвінки чи листи на роботу, роботодавцю | Той самий п. 8 ч. 5 ст. 25; окремо заборонено вимагати від роботодавця прийняти на себе зобов'язання за боргом (п. 9) | Скарга до НБУ; скриншоти й записи зберігайте |
| Погрози, шантаж, приниження гідності | Заборонені погрози, шантаж та інші неправомірні дії щодо споживача й близьких (п. 1 ч. 5 ст. 25). Якщо вимагають гроші під погрозою, є ознаки вимагання за ст. 189 КК; за погрозу вбивством передбачена ст. 129 КК | Поліція чи Кіберполіція: заява в поліцію |
| Дзвінки вночі, у вихідні, по кілька разів на день | З власної ініціативи не можна взаємодіяти з 20 до 9 години, у вихідні й святкові дні (п. 3), більше двох разів на добу (п. 4) | Скарга до НБУ з датою й часом кожного дзвінка |
Нагляд за дотриманням цих вимог здійснює НБУ: він розглядає заяви споживачів про порушення етичної поведінки (п. 1 ч. 1 ст. 26 того ж закону). Заява до НБУ не замінює звернення до поліції, якщо є погрози. Юрист оцінить, чи підходять ці норми до вашого договору, складе скаргу й візьме спілкування на себе.
Гаряча лінія, дзвінки та куди писати
Телефони «гарячих ліній» у мережі часто належать стороннім особам, тому ми не публікуємо номери, які не можемо підтвердити. Що робити практично:
- Нацбанк. Про діяльність сервісу без ліцензії можна повідомити НБУ (пункт меню «Повідомити про безліцензійну діяльність» на bank.gov.ua); це інформування регулятора, а погрози й вимагання розглядає поліція.
- Поліція. Якщо вам погрожують, залякують родичів чи вимагають гроші на сторонні картки, див. заяву в поліцію на колекторів.
- Куди звернутися при погрозах і вимаганні. До поліції (102 або найближче відділення); до Кіберполіції (cyberpolice.gov.ua), якщо тиск в інтернеті чи месенджері; до Офісу Генерального прокурора (вул. Різницька, 13/15, електронна форма на gp.gov.ua). Подається заява про кримінальне правопорушення: відомості мають внести до ЄРДР не пізніше 24 годин після заяви, а витяг видають заявнику через 24 години з моменту внесення (ч. 1 ст. 214 КПК). Додайте скріншоти листування й дзвінків, записи розмов, платежі, номери та адреси USDT-гаманців. Юрист підготує заяву й доведе її до реєстрації. Також можна звернутися до НБУ: на bank.gov.ua є розділ «Повідомити про безліцензійну діяльність»; НБУ приймає такі звернення й публікує попередження про компанії без ліцензії. Це інформує регулятора і не замінює заяву до поліції.
- Дзвінки й SMS. Що відповідати і чого закон не дозволяє: що робити, якщо дзвонять колектори, дзвінки з прихованих номерів, колектори пишуть SMS.
- Загальна тема. борг за позикою в USDT.
Ваш випадок? Три запитання
| Запитання | Якщо «так» | Якщо «не знаю» |
|---|---|---|
| 1. Вам прийшла ухвала суду або судовий наказ? | Збережіть конверт чи повідомлення й зафіксуйте день отримання: від нього йдуть строки | Перевірте справу в реєстрі судових рішень або надішліть нам дані, юрист допоможе знайти |
| 2. Є договір, скриншоти або виписки з карти? | Надішліть їх юристу: за ними рахують суму і перевіряють ставку | Виписку по картці можна замовити в банку, договір часто лишається в особистому кабінеті сервісу |
| 3. Вимагає гроші та сама особа, що була у договорі? | Юрист перевірить документи й порядок розрахунків | Потрібна перевірка: можливо, право вимоги передали іншій особі |
Часті запитання
Чи законна діяльність Crypsee?
За повідомленням НБУ від 2 квітня 2026 року, діяльність сервісу має ознаки надання кредитів поза правовим полем України, а компанії HI-TECH DYNAMICS GROUP LIMITED заборонено надавати споживачам такі послуги. Рішення можна оскаржити до адміністративного суду, тому актуальний статус перевіряйте на bank.gov.ua.
Чи треба повертати борг, якщо НБУ визнав діяльність незаконною?
У повідомленні НБУ немає положення про автоматичне скасування боргів. Чи дійсний договір, що саме підлягає поверненню і в якому розмірі, вирішує суд за договором, виписками та нормами закону. Юрист оцінює це за вашими документами.
Crypsee подав до суду. Що робити?
Не ігноруйте ухвалу. Зафіксуйте день отримання, зверніться до юриста до спливу строку на відзив (не менше 15 днів з дня вручення ухвали, ч. 7 ст. 178 ЦПК). Відзив і докази готує юрист.
Чи можуть ухвалити рішення без мене?
Так, якщо вас належно повідомили про засідання, а ви не з’явилися без поважних причин (ст. 280 ЦПК). Заочне рішення можна переглянути за письмовою заявою протягом 30 днів з дня проголошення (ст. 284 ЦПК).
Чим Crypsee пов’язаний з BitCapital?
НБУ зазначив, що правочини Crypsee ідентичні правочинам BitCapital. У повідомленні поліції обидва сервіси названо у справі про вимагання «криптоборгів»: див. що це означає для боржників. Вину в кримінальному провадженні може встановити лише суд.
Куди скаржитися на дзвінки й погрози?
До поліції (Кіберполіції, якщо погрози надходять у месенджері): заява про кримінальне правопорушення, ст. 214 КПК. Про безліцензійну діяльність сервісу можна окремо повідомити НБУ. Юрист допоможе скласти заяву і зібрати докази.
Скільки коштує консультація?
Перша консультація безкоштовна. Надішліть номер, і юрист зв’яжеться з вами в робочий час.
Crypsee (Кріпсі) кредит: хто кредитор і чи є ліцензія?
НБУ вказав надавачем послуг нерезидента «HI-TECH DYNAMICS GROUP LIMITED» (реєстраційний номер 15831409) і рішенням № 93-рш заборонив йому надавати такі послуги споживачам. У файлах НБУ «Державний реєстр фінансових установ» (станом на 01.10.2026) та «Реєстр колекторських компаній» (дата останніх змін у файлі 11.09.2026) записів за назвою Crypsee чи цією компанією ми не знайшли. Якщо зараз вимогу висуває інша особа, її перевіряють окремо: за договором і документами про відступлення права вимоги (ст. 512 ЦК) та в реєстрі колекторських компаній НБУ.
Кріпсі відгуки: що важливо знати, перш ніж відповідати на вимогу?
Відгуки в мережі описують чужий досвід і не замінюють ваших документів. Перш ніж відповідати на вимогу, переконайтеся, хто саме її висуває, на якій підставі і яку суму називає. Не підтверджуйте борг і суму в розмові чи повідомленні, поки не отримали документи; вони мають бути надані на вимогу (ч. 2 і 3 ст. 25 Закону «Про споживче кредитування»). Що ще зберегти, перелічено вище в розділі про договір.
Особистий кабінет, вхід і додаток Кріпсі: що робити, якщо вимагають борг?
Якщо в кабінеті чи додатку лишилися договір, умови або історія платежів, збережіть їх копії та листування. Не підтверджуйте борг по телефону, не переходьте за посиланнями з повідомлень і не вводьте дані картки на сторонніх сторінках. Письмово вимагайте документи: за ч. 2 і 3 ст. 25 Закону «Про споживче кредитування» при першій взаємодії називають найменування, правову підставу й розмір заборгованості, а підтвердні документи надають протягом п’яти робочих днів (новий кредитор, колекторська компанія) або семи (кредитодавець). Перевірити особу, яка вимагає гроші, допоможе юрист.
Контакти Crypsee (Кріпсі): де знайти офіційні дані?
Телефони, пошту й сайти ми не публікуємо, бо не змогли підтвердити їх за офіційними джерелами: НБУ у повідомленні назвав лише компанію та її реєстраційний номер. Контакти особи, яка вимагає борг, вона має повідомити при першій взаємодії (ч. 2 ст. 25 Закону «Про споживче кредитування»), а про погрози й вимагання подають заяву до поліції; про безліцензійну діяльність можна повідомити НБУ. Надішліть нам номер, і юрист допоможе розібратися з вашими документами.
Кріпсі і Crypsee — це одна компанія?
Це різні написання однієї назви: Crypsee. У рішенні НБУ № 93-рш мова про сервіс «Crypsee» і позикодавця «HI-TECH DYNAMICS GROUP LIMITED» (реєстраційний номер 15831409). Чи є в договорі саме ця сторона, перевіряють за його текстом.
Як оплатити Crypsee і чи безпечно?
Орієнтуйтеся на реквізити з договору та на те, щоб вимогу пред'явила сторона договору або особа, що документально отримала право вимоги (ст. 512 ЦК). Зберігайте квитанції та виписку, а розписку про одержання виконання можна вимагати за ст. 545 ЦК. Якщо сума чи реквізити викликають сумнів, надішліть документи юристу до платежу.
Crypsee відгуки 2026: що відомо офіційно?
Офіційно відомо про понад 970 звернень громадян до НБУ щодо цього сервісу за період з 1 січня 2025 року до дати рішення від 2 квітня 2026 року. Відгуки в мережі лишаються чужим досвідом: для суду та скарги потрібні ваш договір і платежі.
Кріпсі хто це і хто за ним стоїть?
Crypsee — онлайн-сервіс позик, формально в USDT. У рішенні НБУ № 93-рш від 2 квітня 2026 року надавачем послуг названо «HI-TECH DYNAMICS GROUP LIMITED» (реєстраційний номер 15831409), юридичну особу-нерезидента. Хто конкретно фактично керує сервісом, у повідомленні НБУ не сказано; сторону свого договору перевіряйте за його текстом.
Скарга на Кріпсі: куди подати?
Скаргу на порушення при стягненні боргу (дзвінки третім особам, нічні дзвінки, тиск) подають до НБУ: він розглядає заяви споживачів про недотримання етичної поведінки (п. 1 ч. 1 ст. 26 Закону про споживче кредитування). До заяви додайте договір, скриншоти, час дзвінків і номери телефонів. Якщо є погрози чи вимагання грошей, звертаються до поліції або Кіберполіції. Юрист допоможе скласти обидві заяви.
Я вже заплатив Кріпсі: чи можна повернути гроші?
Це залежить від договору й рішення суду. Закон передбачає повернення безпідставно набутого майна (ч. 1 ст. 1212 ЦК) і наслідки недійсності правочину (ст. 216 ЦК), а чи є конкретний договір недійсним, у разі спору встановлює суд (ст. 215 ЦК). Збережіть виписки й квитанції, юрист оцінить перспективи за вашими документами.
📞 Залишити номер: ми вирішимо ваше питання
Схожі теми: борг за позикою в USDT, BitCapital, Євроколект Плюс і BitCapital, заява в поліцію на колекторів, колектори подали до суду.
Матеріал має інформаційний характер і не є юридичною консультацією.