CreditPlus видає короткострокові онлайн-позики, і саме короткий строк робить структуру вимоги специфічною: за кілька місяців прострочення сума санкцій може наблизитися до розміру самої позики або перевищити його. Тому в цих справах центральне питання — не факт боргу, а межі, у яких кредитор має право нараховувати.

Коротко. CreditPlus видає короткострокові онлайн-позики, а для невеликих кредитів закон встановлює окрему межу санкцій. Якщо загальний розмір кредиту не перевищує однієї мінімальної заробітної плати, сукупна неустойка та інші платежі за прострочення не можуть перевищувати подвійної одержаної суми, а процентну ставку не можна змінити на гірше (частина 3 статті 21 Закону України «Про споживче кредитування»). Юрист перевірить, скільки ви фактично отримали і що нараховано понад межу, та візьме на себе вимогу про перерахунок і захист у суді.

Кредитодавець за договорами CreditPlus — ТОВ «Авентус Україна» (код ЄДРПОУ 41078230): цей код указано на сайті creditplus.ua. Станом на 01.10.2026 компанія внесена до Державного реєстру фінансових установ НБУ (запис від 28.02.2017) і має чинну ліцензію на надання коштів у кредит. Якщо в позові позивачем указано ТОВ «Авентус Україна» — це справа за вашим договором CreditPlus. Якщо ж позивач інша компанія, найімовірніше, право вимоги було відступлено, і тоді суд має побачити документи про це.

Інші написання: Кредит Плюс, КредитПлюс, Credit Plus та CreditPlus (сайт creditplus.ua). Кредитодавець за договорами — ТОВ «Авентус Україна», ЄДРПОУ 41078230; станом на 01.10.2026 воно внесене до Державному реєстрі фінансових установ НБУ. Не плутайте з брендом FinX: там кредитодавець — ТОВ «ФК «Кредіплюс» (ЄДРПОУ 40474269), це інша юридична особа, розбір — FinX (Кредіплюс).

Законодавча межа для санкцій

Стаття 21 Закону України «Про споживче кредитування» № 1734-VIII встановлює обмеження: сукупна сума неустойки не може перевищувати половини одержаної суми кредиту, а за кредитами, розмір яких не перевищує однієї мінімальної заробітної плати, — подвійної суми одержаного кредиту. Окремо обмежено і саму пеню: вона не може перевищувати подвійної облікової ставки НБУ, що діяла у період нарахування, і 15 відсотків суми простроченого платежу. Мікропозики майже завжди потрапляють у другу категорію, і перевірка цієї межі часто дає найбільший ефект.

Воєнний стан

За споживчими кредитами діють законодавчі обмеження щодо нарахування неустойки — пені та штрафів за прострочення — у період воєнного стану, а нараховане всупереч цим обмеженням підлягає скасуванню. Проценти за користування коштами під це правило не підпадають, тому розрахунок кредитора розбирається по позиціях: часто саме там накопичується основна частина вимоги.

Черговість зарахування платежів

Закон визначає послідовність, у якій внесені кошти погашають заборгованість. Порушення цієї черговості призводить до того, що тіло кредиту не зменшується, а сума продовжує зростати, попри платежі. Це окремий предмет перевірки.

Строки давності

Загальний строк — три роки за статтею 257 Цивільного кодексу; за вимогами про стягнення неустойки, штрафу та пені — один рік за статтею 258. Суд застосовує давність лише за заявою сторони, поданою до ухвалення рішення (частина 3 статті 267). Часткова оплата або підписання угоди про реструктуризацію перериває перебіг за статтею 264, і відлік починається заново.

Судовий наказ

Стягнення за мікропозиками нерідко йде через наказне провадження. Перелік вимог, за якими наказ може бути виданий, визначено статтею 161 Цивільного процесуального кодексу, і споживчий кредит фізичної особи, яка не є підприємцем, до нього не входить. Заява про скасування подається у строк за статтею 170, а суддя постановляє ухвалу про скасування у строк за статтею 171.

Що зробити зараз

Збережіть договір, графік і всі підтвердження платежів. Зафіксуйте дату отримання вимоги, позову чи наказу. Платежі та строки спершу оцінює юрист: платіж може вплинути на перебіг давності (ч. 1, 3 ст. 264 ЦК).

Що робимо ми

Перевіряємо межі санкцій, розрахунок і черговість зарахування, готуємо заперечення, заявляємо про давність, скасовуємо судовий наказ, реагуємо на порушення при спілкуванні з боржником. Після перегляду документів чесно оцінюємо перспективи і пропонуємо план дій.

CreditPlus нарахував пеню чи подав до суду? Надішліть документи — перевіримо межі нарахувань.

Судова практика: приклади з реєстру

Справа № 144/1023/26, Теплицький районний суд Вінницької області, рішення від 10.09.2026. Кредит 5 000 грн від 07.09.2025; право вимоги 28.05.2026 передано ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів». Позивач просив 23 000 грн (5 000 тіло + 8 000 проценти + 10 000 пеня і штрафи). Відповідач подав відзив: визнав тіло і проценти лише в межах первинного строку, у решті просив відмовити. Суд відмовив у пені та штрафах за пунктом 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу, а проценти визнав непропорційними сумі кредиту і зменшив їх до 2 500 грн з посиланням на засади розумності та добросовісності. Стягнуто 7 500 грн і 868,21 грн судового збору (пропорційно до 32,61 % задоволених вимог).

Справа № 468/1882/26, Баштанський районний суд Миколаївської області, заочне рішення від 10.09.2026. Кредит 2 900 грн від 08.10.2023 на 360 днів під 1,99 % на день; право вимоги 27.05.2024 передано ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал». Позивач просив 14 730,55 грн (2 900 тіло + 11 830,55 проценти), а також 10 000 грн витрат на правничу допомогу. Відзиву не було, але суд перевірив ставку сам: договір укладено до 24.12.2023, проте діяв і після, тож із цієї дати проценти мають відповідати обмеженню денної ставки за статтею 8 Закону № 1734-VIII і перехідним положенням до нього. Суд перерахував проценти за 1,5 % і 1 % на день замість договірних 1,99 % і стягнув 12 273,67 грн (2 900 тіло + 9 373,67 проценти), судовий збір 2 209,79 грн і 3 000 грн правничої допомоги замість 10 000: типовий позов, за висновком суду, не потребував 12 годин роботи адвоката.

Справа № 484/4146/26, Первомайський міськрайонний суд Миколаївської області, заочне рішення від 10.09.2026. Кредит 10 000 грн від 23.07.2025 на 360 днів під 1 % на день, 15.08.2025 додатковою угодою збільшений до 18 000 грн. Право вимоги 22.04.2026 передано ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів». Позивач просив 55 548 грн (17 160 тіло + 30 888 проценти + 7 500 пеня і штрафи). Відповідачка у засідання не з’явилася, відзиву не подала. Суд стягнув тіло і проценти повністю — 48 048 грн — і відмовив лише у пені та штрафах за пунктом 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу; судовий збір 2 302,98 грн (86,5 % від сплаченого).

Що показують ці справи. По-перше, неустойку за період воєнного стану суди знімають і без участі відповідача, але тіло і проценти в межах закону стягують — у третій справі це 48 048 грн за кредитом на 18 000. По-друге, суд може сам перевірити денну ставку за договором, що діяв після 24.12.2023, і перерахувати проценти, а за відзивом — зменшити їх як непропорційні; у першій справі це зменшило вимогу з 23 000 до 7 500 грн. По-третє, витрати позивача на адвоката суд оцінює за реальністю і розумністю: 10 000 грн за типовий позов зменшено до 3 000. Це рішення в конкретних справах, а не правило: інший суд за іншими документами може вирішити інакше.

Є питання щодо вашого боргу?Юрист подивиться вашу ситуацію і візьме спілкування на себе: достатньо залишити номер. Перша консультація безкоштовна.
📞 Залишити номер: ми вирішимо ваше питання

Як перевірити «CreditPlus»: код ЄДРПОУ й офіційні відомості

Назва може збігатися в різних компаній, тому єдиний надійний орієнтир — код ЄДРПОУ. У «CreditPlus» він такий: 41078230 (ТОВ «Авентус Україна»).

У Державному реєстрі фінансових установ НБУ (станом на 01.10.2026): фінансова компанія, дата внесення — 28.02.2017. Адреса за реєстром: 03062 КИЇВ, КИЇВ (МІСТО) КИЇВ 062, проспект Берестейський, буд.90-А.

Якщо вимога від «CreditPlus» надійшла саме вам, залиште номер у формі на сторінці: юрист перевірить документи і підкаже, що робити. Перша консультація безкоштовна.

Докладніше про пеню та позовну давність за позиками: зменшення пені за кредитом, строк позовної давності.

Часті запитання

Як ще називається CreditPlus і хто кредитор?

Бренд шукають як CreditPlus, Credit Plus, КредитПлюс і Кредит Плюс. На сайті creditplus.ua зазначено, що послугу надає ТОВ «Авентус Україна» (ЄДРПОУ 41078230), тому в позові чи листі може стояти саме така назва. Порівнюйте код ЄДРПОУ зі своїм договором.

Сума виросла втричі — так можна?

Не завжди. Стаття 21 Закону № 1734-VIII обмежує неустойку (пеню, штрафи): сукупно вона не може перевищувати половини суми, одержаної за договором. Проценти за користування кредитом нараховуються за договором і цим лімітом не охоплюються, тому юрист окремо перевіряє розрахунок: що в сумі є тілом, що процентами, а що санкціями понад ліміт. Перевищення оскаржується.

Я платив, а борг не зменшувався — чому?

Найчастіша причина — порушення черговості зарахування платежів, коли кошти спрямовуються на санкції замість тіла кредиту. Це перевіряється за розрахунком.

Що робити з судовим наказом?

Подати заяву про скасування у встановлений строк. Доводити свою правоту по суті на цьому етапі не потрібно; строк рахується від дня вручення копії наказу і може бути поновлений.

Мене відвідали від імені CreditPlus (Кредит Плюс): чи законно це?

Закон допускає особисті зустрічі при врегулюванні простроченої заборгованості лише з 9 до 19 години, якщо людина не заперечує і заздалегідь дала згоду на зустріч під час телефонної розмови або окрему письмову згоду; місце й час зустрічі обов’язково узгоджуються наперед (частина 1 статті 25 Закону № 1734-VIII). Прихід без такої домовленості — привід передати спілкування юристу: ми з’ясуємо, від чийого імені діють відвідувачі (ТОВ «Авентус Україна», новий кредитор чи колекторська компанія), і візьмемо листування на себе. Докладніше: колектори прийшли додому.

Чи можна реструктуризувати борг перед CreditPlus?

Зміна умов договору допускається за згодою сторін, якщо інше не встановлено договором або законом (частина 1 статті 651 Цивільного кодексу України). Нові умови погашення — це домовленість з кредитором, яку оформлюють письмово. Юрист готує звернення з урахуванням вашої ситуації, веде листування і перевіряє, щоб нові умови не погіршували ваше становище. Про процедуру в цілому — реструктуризація боргу.

CreditPlus (Кредит Плюс) подає до суду: що буде далі?

Зазвичай кредитор подає позовну заяву. Якщо вам усе ж надійшов судовий наказ, для нього є окремий порядок скасування: див. розділ «Судовий наказ» вище і сторінку скасування судового наказу. На позов готують відзив: відзив на позов по кредиту. Межі нарахувань і розрахунок описано в розділі «Законодавча межа для санкцій». Юрист перевірить, хто саме позивач і на яких документах ґрунтується вимога, та візьме підготовку позиції на себе.

CreditPlus відгуки: на що спиратися, крім оцінок?

Відгуки — це суб’єктивні враження окремих клієнтів, вони не замінюють перевірки вашої вимоги. Для вашої справи важливіше: хто кредитор за кодом ЄДРПОУ 41078230 (розділ «Як перевірити «CreditPlus»» вище), чи збігаються сторони в договорі та позові, чи є розрахунок суми і документи про відступлення права вимоги, якщо позивач — інша компанія. Юрист проведе цю перевірку за вашими документами.

Борг перед CreditPlus: що робити саме вам?Юрист подивиться вашу ситуацію і візьме спілкування на себе: достатньо залишити номер. Перша консультація безкоштовна.
📞 Залишити номер: ми вирішимо ваше питання

Читайте також

Борги перед іншими кредиторами

Матеріал має інформаційний характер і не є індивідуальною юридичною консультацією: висновки залежать від конкретних документів і обставин вашої справи.

Сторінка має інформаційний характер і не пов’язана з компанією; назву використано лише для ідентифікації кредитора. Дані — з відкритих джерел та реєстрів НБУ. Помітили неточність? Напишіть на info@pcore.com.ua, і ми виправимо.